Υπάρχει όριο στον αριθμό των έργων;

Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει ένα όριο έργων, το οποίο αναφέρεται στη σελίδα τιμολόγησης ανά πρόγραμμα. Τα αναλυτικά στοιχεία και η εβδομαδιαία αναφορά λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο είτε πρόκειται για δύο έργα είτε για είκοσι.

Χρειάζονται λογαριασμό οι πελάτες μου;

Όχι. Ο πελάτης αποκτά πρόσβαση στο portal μέσω ενός κωδικού, ενός συνδέσμου, ενός αριθμού τηλεφώνου ή ενός email, και από εκεί εγκρίνει, απορρίπτει ή ζητά αλλαγές. Η απόφαση καταγράφεται μαζί με το ποιος, πότε και για ποια έκδοση.

Πόσο κοστίζει το Tasked;

Η δοκιμή είναι δωρεάν. Το Starter είναι 29 $ τον μήνα, το Professional 99 $ τον μήνα και το Business 249 $ τον μήνα.

Μπορώ να κρατήσω ακόμα το υπολογιστικό μου φύλλο;

Μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή. Οι περισσότερες ομάδες σταματούν να ενημερώνουν το υπολογιστικό φύλλο μόλις η εβδομαδιαία αναφορά απαντήσει στις ερωτήσεις για τις οποίες δημιουργήθηκε.

Λειτουργεί στα εβραϊκά;

Ναι. Το προϊόν είναι στα εβραϊκά και στα αγγλικά με διάταξη από δεξιά προς τα αριστερά, και η εβδομαδιαία αναφορά γράφεται στη γλώσσα του παραλήπτη.

Είκοσι έργα χωρίς υπολογιστικό φύλλο

Μια εταιρεία που τρέχει είκοσι έργα ταυτόχρονα δεν χρειάζεται υπολογιστικό φύλλο για να γνωρίζει πού βρίσκεται το καθένα. Το Tasked διατηρεί κάθε έργο σε έναν πίνακα ροής εργασίας με ώρες SLA ανά στάδιο, καταγράφει τον χρόνο που περνάει κάθε εργασία σε κάθε στάδιο και μετατρέπει αυτές τις καταγραφές σε πέντε προβολές αναλυτικών στοιχείων: χαρτοφυλάκιο, σημεία συμφόρησης, πελάτες, φόρτος εργασίας και κίνδυνος. Ο ιδιοκτήτης διαβάζει μια εβδομαδιαία αναφορά τη Δευτέρα αντί για μια καρτέλα με τύπους.

Δημοσιεύτηκε στις 15 Σεπτεμβρίου 20266 λεπτά ανάγνωσης

Τι έκανε το υπολογιστικό φύλλο για εσάς

Τα περισσότερα υπολογιστικά φύλλα εταιρειών απαντούν σε τρεις ερωτήσεις. Πού βρίσκεται το κάθε έργο αυτή τη στιγμή. Ποιος έχει πολύ μεγάλο φόρτο εργασίας αυτή την εβδομάδα. Ποιο έργο πρόκειται να καθυστερήσει. Το υπολογιστικό φύλλο απαντά σε αυτές μόνο όσο καλά το ενημέρωσε το τελευταίο άτομο, και στα είκοσι έργα, αυτό το άτομο καταλήγει να ενημερώνει το φύλλο αντί να τρέχει τα έργα.

Το Tasked απαντά στις ίδιες τρεις ερωτήσεις από καταγραφές που παράγει η ομάδα δουλεύοντας, όχι κάνοντας αναφορές. Μια εργασία μετακινείται από το ένα στάδιο στο επόμενο σε έναν πίνακα· αυτή η μετακίνηση είναι η καταγραφή. Όλα τα παρακάτω βασίζονται σε αυτήν, και τίποτα από αυτά δεν απαιτεί από κάποιον να συμπληρώσει ένα κελί.

Ένας πίνακας ανά έργο, από ένα πρότυπο

Κάθε έργο εκτελείται σε έναν πίνακα ροής εργασίας που αντιγράφεται από ένα πρότυπο. Το Tasked παρέχει δέκα πακέτα ροής εργασίας για γενικές εργασίες (sprint, incident, design request, campaign, bugfix, approval flow, test cycle, release, software, project delivery) συν πέντε για βίντεο (commercial, documentary, wedding, corporate, social content batch). Ένα πρότυπο ονομάζει τα στάδια με τη σειρά, δίνει σε κάθε στάδιο τις ώρες SLA του και επισημαίνει ποια στάδια αποτελούν εγκρίσεις.

Το πρότυπο διαφημιστικού, για παράδειγμα, έχει δέκα στάδια. Το Brief απαιτεί 48 ώρες, το Script 72, η Script approval 48, η Pre-production 120, το Shoot 48, το Edit 120, το Rough cut review 48, η Final cut approval 72, το Delivery 24, και μετά Done. Αυτές οι ώρες είναι τιμές προτύπου που αλλάζετε ανά οργανισμό· δεν αποτελούν υπόσχεση που δίνει το Tasked για το στούντιό σας.

Τα στάδια έγκρισης ανοίγουν ένα portal πελατών που δεν απαιτεί λογαριασμό. Ο πελάτης εισέρχεται μέσω ενός κωδικού, συνδέσμου, τηλεφωνικού αριθμού ή email, παρακολουθεί το cut με ακρίβεια καρέ στον ρυθμό καρέ της πηγής του (συμπεριλαμβανομένων των 23.976 και 29.97), αφήνει χρονικά προσδιορισμένα σχόλια και εγκρίνει, απορρίπτει ή ζητά αλλαγές. Η απόφαση μετακινεί την εργασία στον πίνακα, και αυτή η μετακίνηση καταγράφεται όπως κάθε άλλη.

Η καταγραφή στην οποία βασίζονται τα αναλυτικά στοιχεία

Κάθε φορά που μια εργασία εισέρχεται σε ένα στάδιο, το Tasked ανοίγει ένα χρονικό διάστημα, και κάθε φορά που αποχωρεί, το κλείνει, στην ίδια συναλλαγή βάσης δεδομένων με την ίδια τη μετακίνηση. Μια εργασία που στέλνεται πίσω στο ίδιο στάδιο ξεκινά ένα νέο χρονικό διάστημα. Ένα χρονικό διάστημα που είναι ακόμα ανοιχτό προσμετράται μέχρι τώρα.

Τα χρονικά διαστήματα ομαδοποιούνται με βάση το όνομα του σταδίου σε όλα τα έργα, όχι με βάση τον μεμονωμένο πίνακα. Κάθε έργο έχει το δικό του αντίγραφο της ροής εργασίας, επομένως το στάδιο Edit στο έργο Α και το στάδιο Edit στο έργο Β είναι διαφορετικές σειρές· τα αναλυτικά στοιχεία τα αντιμετωπίζουν ως το ίδιο στάδιο επειδή φέρουν το ίδιο κλειδί.

Το αρχείο καταγραφής ελέγχου από κάτω επιτρέπει μόνο προσθήκες. Δεν υπάρχει δυνατότητα ενημέρωσης ή διαγραφής του στην εφαρμογή, επομένως ένας αριθμός σε μια οθόνη αναλυτικών στοιχείων μπορεί πάντα να ανιχνευθεί πίσω στα συμβάντα που τον παρήγαγαν.

Πέντε προβολές, ένα σύνολο αριθμών

Μια καθημερινή εργασία συγκεντρώνει τα χθεσινά συμβάντα σε μία σειρά ανά οργανισμό, ανά έργο και ανά μέλος, και βαθμολογεί κάθε έργο για τον κίνδυνο καθυστέρησης παράδοσης. Οι πέντε προβολές αναλυτικών στοιχείων διαβάζουν αυτές τις σειρές· δεν κάνουν ποτέ επανυπολογισμό από την αρχή, γι' αυτό και δύο οθόνες δεν μπορούν να διαφωνούν μεταξύ τους.

Χαρτοφυλάκιο: εργασίες που ολοκληρώθηκαν στο επιλεγμένο διάστημα, ανοιχτές και εκπρόθεσμες εργασίες τώρα, ώρες αναμονής για τους πελάτες, μέσος χρόνος κύκλου και ο αριθμός των ημερών χωρίς δεδομένα.
Σημεία συμφόρησης: ο διάμεσος χρόνος σε κάθε στάδιο, από τα καταγεγραμμένα χρονικά διαστήματα, με το πιο αργό στάδιο πρώτο.
Πελάτες: ποια έργα περιμένουν έγκριση από πελάτη και για πόσες ημέρες.
Φόρτος εργασίας: ο ανοιχτός φόρτος εργασίας κάθε ατόμου σε λεπτά σε σχέση με την εβδομαδιαία διαθεσιμότητά του, με καταμέτρηση ανοιχτών, εκπρόθεσμων και ολοκληρωμένων εργασιών.
Κίνδυνος: μια βαθμολογία από το 0 έως το 100 ανά έργο με τους λόγους που τη συνθέτουν, σε τρεις κατηγορίες: χαμηλός, υπό παρακολούθηση και υψηλός.

Η εβδομαδιαία αναφορά, και τι δεν πρόκειται να κάνει

Το πρωί της Δευτέρας ο ιδιοκτήτης λαμβάνει μια αναφορά για τις τελευταίες επτά ημέρες μέσω email και ως ειδοποίηση εντός της εφαρμογής. Η αναφορά παραθέτει τις ολοκληρωμένες, ανοιχτές και εκπρόθεσμες εργασίες, τις ώρες αναμονής για τους πελάτες, τα τρία πιο αργά στάδια, τα τρία έργα με τη μεγαλύτερη αναμονή για πελάτη, τα τρία άτομα με τον μεγαλύτερο φόρτο εργασίας και τα τρία έργα με τον μεγαλύτερο κίνδυνο.

Οι αριθμοί υπολογίζονται πρώτοι. Στη συνέχεια, αυτοί οι αριθμοί δίνονται στο AI, από το οποίο ζητούνται τρεις έως πέντε προτάσεις και ακριβώς τρεις προτεινόμενες ενέργειες, καθεμία συνδεδεμένη με ένα από τα αναγραφόμενα στοιχεία. Δεν του ζητείται ποτέ αριθμός. Εάν η δημιουργία του κειμένου αποτύχει, το email περιμένει την επόμενη εκτέλεση και η καταχώριση εντός της εφαρμογής εμφανίζεται κανονικά με τους αριθμούς.

Από πού να ξεκινήσετε

Επιλέξτε ένα πρότυπο που ταιριάζει με τον τρόπο που ήδη εκτελούνται τα έργα σας και προσαρμόστε τις ώρες SLA σε αυτό που πραγματικά αναμένετε. Προσκαλέστε την ομάδα και δημιουργήστε μια ομάδα με εβδομαδιαία διαθεσιμότητα εάν η προεπιλογή των 2.400 λεπτών (πέντε ημέρες των οκτώ ωρών) είναι λάθος για εσάς. Κατευθύνετε τους πελάτες μέσω του portal πελατών από την πρώτη κιόλας έγκριση, ώστε ο χρόνος αναμονής να καταγράφεται από την πρώτη ημέρα.

Στη συνέχεια, λειτουργήστε έτσι για έναν μήνα. Μετά από αυτό, η προβολή σημείων συμφόρησης θα έχει αρκετά χρονικά διαστήματα ώστε να αντικατοπτρίζει την πραγματικότητα, η βαθμολογία κινδύνου θα έχει ιστορικό σταδίων για να βασιστεί αντί για την προεπιλογή, και ο έλεγχος της διαδικασίας θα μπορεί να σας υποδείξει ποιο SLA ορίσατε λάθος.

Πίνακες: δέκα γενικά πακέτα και πέντε πακέτα βίντεο, το καθένα με ώρες SLA ανά στάδιο.
Καταγραφές: ένα χρονικό διάστημα ανά εργασία ανά στάδιο, ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου που επιτρέπει μόνο προσθήκες.
Προβολές: χαρτοφυλάκιο, σημεία συμφόρησης, πελάτες, φόρτος εργασίας, κίνδυνος.
Αναφορά: πρώτα αριθμοί, μετά κείμενο, κάθε Δευτέρα.

Ερωτήσεις που επανέρχονται συχνά

Υπάρχει όριο στον αριθμό των έργων;: Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει ένα όριο έργων, το οποίο αναφέρεται στη σελίδα τιμολόγησης ανά πρόγραμμα. Τα αναλυτικά στοιχεία και η εβδομαδιαία αναφορά λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο είτε πρόκειται για δύο έργα είτε για είκοσι.
Χρειάζονται λογαριασμό οι πελάτες μου;: Όχι. Ο πελάτης αποκτά πρόσβαση στο portal μέσω ενός κωδικού, ενός συνδέσμου, ενός αριθμού τηλεφώνου ή ενός email, και από εκεί εγκρίνει, απορρίπτει ή ζητά αλλαγές. Η απόφαση καταγράφεται μαζί με το ποιος, πότε και για ποια έκδοση.
Πόσο κοστίζει το Tasked;: Η δοκιμή είναι δωρεάν. Το Starter είναι 29 $ τον μήνα, το Professional 99 $ τον μήνα και το Business 249 $ τον μήνα.
Μπορώ να κρατήσω ακόμα το υπολογιστικό μου φύλλο;: Μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή. Οι περισσότερες ομάδες σταματούν να ενημερώνουν το υπολογιστικό φύλλο μόλις η εβδομαδιαία αναφορά απαντήσει στις ερωτήσεις για τις οποίες δημιουργήθηκε.
Λειτουργεί στα εβραϊκά;: Ναι. Το προϊόν είναι στα εβραϊκά και στα αγγλικά με διάταξη από δεξιά προς τα αριστερά, και η εβδομαδιαία αναφορά γράφεται στη γλώσσα του παραλήπτη.