Korrekturrundor: hur många, och hur man räknar dem

Vad som faktiskt räknas som en runda

Anledningen till att man bråkar om korrekturrundor är att ingen har kommit överens om vad en runda faktiskt är. Är ett enskilt e-postmeddelande med en anteckning en runda? Är ett telefonsamtal det? Är kundens andra titt på samma version en ny runda? Tasked svarar med en regel som är inbyggd i produkten: en runda är en granskningssession, och en granskningssession återöppnas aldrig. Nästa runda är en ny session på en ny version.

Endast sessioner där man bad om mer arbete räknas. En session som slutade med ett godkännande avslutade jobbet; ingenting omarbetades, så ingenting förbrukades. En session som slutade med godkännande med ändringar eller avvisande innebär båda ytterligare en vända, och ytterligare en vända är vad studion säljer per runda. Två beslut i samma session är omöjligt, eftersom sessionen stängs i och med det första beslutet.

• Godkänd: jobbet är klart, ingen runda har använts.
• Godkänd med ändringar: en runda har använts, klippningen återgår till omarbetningssteget.
• Avvisad: en runda har använts, klippningen återgår till omarbetningssteget.

Hur många rundor man ska komma överens om

Standardinställningen i Tasked är två, vilket är vad en offert för en reklamfilm vanligtvis innehåller: en runda efter den första klippningen och en efter den andra. Taket är femtio, och det är snarare en gräns för att förhindra felskrivningar än en produktbegränsning; en studio som avtalar om tolv rundor för en lång dokumentärfilm kan göra det, medan en studio som råkar skriva 200 av misstag stoppas.

Antalet ligger på projektet och ställs in när projektet skapas från en videomall. Det kan ändras senare, och ändringen skrivs till granskningsloggen med värdet före och efter, så ett projekt som omförhandlas från två rundor till tre behåller historiken om när och av vem. Korrekturräknaren visas på projekt som bygger på videomallar och på anpassade mallar; programvaru-, QA- och andra paket visar den inte, eftersom en buggfix inte säljs per runda.

Räknaren härleds, den skrivs inte in

Det finns ingen kolumn för rundräknare någonstans i Tasked. Det använda antalet är en sökning i besluten från projektets egna granskningssessioner, som körs när projektet läses in. En sparad räknare hamnar i otakt första gången en klippning raderas eller en session tas bort, och ett felaktigt antal som en studio fakturerar utifrån är värre än inget antal alls.

Konsekvensen är att antalet alltid speglar vad som faktiskt har hänt. Om en session tas bort minskar antalet; om ett beslut registreras via portalen eller av studion å kundens vägnar ökar antalet, och i båda fallen finns själva beslutet i granskningsloggen med information om vem som fattade det och när.

Vad som händer vid den tredje rundan

Att komma överens om två rundor och använda två är precis vad avtalet innebär, inte ett avtalsbrott. Det är den tredje som kostar pengar, och överskottet är ett antal snarare än ett ja eller nej, eftersom varje extra runda kan faktureras separat. Projektet visar använda mot överenskomna rundor och överskottet bredvid.

Att överskrida det överenskomna antalet utlöser en händelse, och en automatisering kan agera på den. En regel skriven som 'när ett projekt överskrider sina överenskomna rundor, meddela kundansvarig och skapa en uppgift för producenten att skicka en ändringsorder' kompileras från den meningen, översätts tillbaka så att skaparen kan kontrollera den, och simuleras över organisationens verkliga händelser under den senaste månaden innan den slås på. Händelsen innehåller antalet använda, överenskomna och överskjutande rundor så att meddelandet kan ange dem.

Scope creep är inte en runda

Den andra diskussionen vid faktureringen är om en ändring var ett korrektur eller en ny begäran. 'Gör logotypen större' är ett korrektur. 'Lägg till en version för Instagram' är en ny leverans. Tasked avgör inte det åt dig, men det ger studion underlaget för att avgöra det: varje anteckning finns på en frame, på en version, med en tidpunkt och en person, och en anteckning som visar sig vara nytt arbete kan omvandlas till en uppgift med en ansvarig och en deadline, vilket är där en ändringsorder börjar.

Tidsstämplade anteckningar avgör också vad som efterfrågades i en viss runda. När kunden säger att ändringen vid 0:48 begärdes i runda ett och inte har gjorts, så finns anteckningen i runda etts session antingen där eller inte.

Placera antalet där kunden ser det

Ett antal som kunden aldrig ser är ett antal som det kommer att tvistas om. De överenskomna rundorna hör hemma i din brief och i offerten, och de använda rundorna hör hemma i konversationen varje gång en runda förbrukas. Beslutet som kunden registrerar i portalen är det ögonblick då en runda förbrukas, så 'detta är din andra av två inkluderade rundor' är eine mening studion kan säga med historiken i ryggen.

Inget av detta flyttar pengar inuti Tasked. Studion fakturerar den extra rundan på sina egna villkor; produktens jobb är att göra antalet till något som båda sidor kan utläsa.