Un motor, muchas profesiones

Qué es realmente el motor

Un flujo de trabajo es una lista de fases y las transiciones entre ellas. Cada fase tiene un tipo: trabajo, revisión, aprobación, control o completado. Las fases de trabajo crean tareas con un rol y, si el paquete lo define, un plazo de servicio en horas. Las fases de revisión son internas. Las fases de aprobación abren una aprobación al entrar y rechazan la transición aprobada hasta que se registre una decisión. Las fases de control retienen el trabajo hasta que se cumpla una condición, como alcanzar una fecha de publicación. Completado es el final.

Dieciséis paquetes integrados utilizan ese mismo objeto. Cinco de ellos son de vídeo (spot, vídeo de boda, vídeo corporativo, lote de contenido para redes sociales, documental). Los demás son de software, sprint, corrección de errores, lanzamiento, solicitud de diseño, campaña, ciclo de pruebas, incidencia, entrega de proyecto, flujo de aprobación y una alternativa genérica para que un proyecto de software cuya plantilla falte no herede silenciosamente un tablero de spot.

Un rechazo o una solicitud de cambios envía el elemento a la fase de reprocesamiento que indique el paquete. Ese bucle son datos en el flujo de trabajo, no un color que alguien tenga que acordarse de marcar.

• Tipos de fase: trabajo, revisión, aprobación, control, completado
• La aprobación se abre al entrar; el motor impide la salida sin una decisión
• Dieciséis paquetes, un solo motor; la alternativa es lo genérico, no un tablero de vídeo

Elementos de trabajo que no son todos la misma tarjeta

Cada espacio de trabajo comienza con cinco tipos de elementos de trabajo: tarea, error, historia, épica y solicitud. Un error solicita la gravedad (bloqueante, grave, leve, estético), los pasos para reproducirlo y dónde se encontró. Una historia incluye criterios de aceptación y puntos de historia. Una épica incluye un objetivo y una fecha objetivo. Una solicitud registra el canal, quién la realizó y una referencia. Los campos personalizados permiten ampliar cualquiera de ellos.

La jerarquía está integrada: una épica contiene historias, una historia contiene tareas. El trabajo de vídeo sigue utilizando tareas; el software y el control de calidad (QA) utilizan errores e historias en el mismo tablero; el soporte utiliza solicitudes. Al motor no le importa qué tipo de elemento está en cada fase, por lo que un único producto puede dar servicio a más de una profesión.

La persona fuera del espacio de trabajo

Un cliente, el propietario de una marca, un revisor legal o un cliente que confirma una solución: ninguno de ellos necesita un puesto. Reciben un acceso con un código, un enlace, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. A través de él pueden ver, dejar notas, subir, descargar y pulsar aprobar, rechazar o solicitar cambios, con los permisos que el espacio de trabajo haya elegido para ese acceso.

Un acceso caduca en la fecha establecida y se puede revocar. No hay cargos por cliente. Los planes tienen un precio por espacio de trabajo según los proyectos activos, el almacenamiento y los miembros. Los clientes y los aprobadores no cuentan como miembros.

Lo que todas las profesiones siguen compartiendo

Las vistas de tablero, lista, tabla, línea de tiempo y calendario se guardan y se comparten. La búsqueda abarca tareas, proyectos, comentarios y archivos, y devuelve una respuesta, no solo una lista. Las analíticas muestran la mediana de tiempo en cada fase, qué contrapartes tardan más en decidir y una puntuación de riesgo cuyos motivos suman el número que aparece en pantalla. El informe semanal para propietarios incluye las mismas cifras.

Las etiquetas se asignan al elemento de trabajo y filtran todas las vistas, los observadores reciben las notificaciones del responsable y el enlace entre dos elementos tiene un tipo: relacionado, duplicado o clonado, dejando el bloqueo a la dependencia que el motor ya detecta. Los sprints incluyen un backlog, un sprint activo por proyecto y un cierre que registra a dónde fue el trabajo inacabado. El tiempo se registra como entradas manuales en un elemento el día en que se realizó el trabajo, y se suma a la semana personal y al total del proyecto frente a las estimaciones. Los lanzamientos recopilan los elementos entregados. Una importación de CSV realiza una simulación antes de escribir nada, y se puede modificar una selección de elementos en lote. Un panel es una cuadrícula que diseña una persona a partir de los paneles existentes, y es privado hasta que se comparte.

Las reglas se escriben como una frase, se compilan, se vuelven a traducir para que el autor vea lo que se ha entendido y se simulan con los datos del último mes antes de ejecutarse. Las automatizaciones funcionan en todos los planes: Starter y la prueba permiten hasta 3 activas a la vez; Professional y Business son ilimitadas. La búsqueda y las analíticas se incluyen a partir del plan Professional (99 $ al mes). La API pública, los webhooks y el portal de marca blanca están en el plan Business (249 $ al mes). Starter cuesta 29 $ al mes con una prueba de 14 días a 0 $ con los límites de Starter y sin tarjeta.

Lo que esta página no afirma

No hay una aplicación móvil nativa; el producto es adaptativo en el navegador. No hay una tienda de aplicaciones. Tasked tiene un modo de consulta limitado compatible con JQL para tareas, pero no la gramática completa, funciones, complementos o modelo de componentes de Jira. No hay CMDB, Advanced Roadmaps, vista de árbol, ni puntuación RICE o MoSCoW. Tampoco encontrarás un diagrama de Gantt con flechas de dependencia: una dependencia son datos que el motor lee y la vista de línea de tiempo dibuja las barras, pero nada dibuja las flechas entre ellas. GitHub no está integrado; la API pública y los webhooks son lo que un equipo utiliza para conectar su propio puente.

Enumeramos estas ausencias para que puedas elegir con total honestidad. Los seis artículos que siguen a este muestran el motor en software, diseño, marketing, QA, soporte y una aprobación genérica, con la misma honestidad.