Un solo motore, molte professioni

Cos'è in realtà il motore

Un workflow è un elenco di fasi e delle transizioni tra di esse. Ogni fase ha un tipo: lavoro, review, approvazione, gate o completato. Le fasi di lavoro creano task con un ruolo e, dove previsto dal pacchetto, una finestra di servizio in ore. Le fasi di review sono interne. Le fasi di approvazione aprono un'approvazione all'ingresso e impediscono la transizione approvata finché non viene registrata una decisione. Le fasi di gate trattengono il lavoro finché non si verifica una condizione, come il raggiungimento di una data di pubblicazione. Completato è la fine.

Sedici pacchetti integrati usano lo stesso oggetto. Cinque di questi sono video (spot, film di matrimonio, video aziendale, batch di contenuti social, documentario). Gli altri sono software, sprint, bugfix, rilascio, richiesta di design, campagna, ciclo di test, incidente, consegna del progetto, flusso di approvazione e un fallback generico, in modo che un progetto software il cui template è mancante non possa ereditare silenziosamente una board per spot.

Un rifiuto o una richiesta di modifiche invia l'elemento alla fase di rielaborazione indicata dal pacchetto. Quel loop è un dato del workflow, non un colore che qualcuno deve ricordarsi di impostare.

• Tipi di fase: lavoro, review, approvazione, gate, completato
• L'approvazione si apre all'ingresso; il motore impedisce l'uscita senza una decisione
• Sedici pacchetti, un solo motore; il generico è il fallback, non una board video

Elementi di lavoro che non sono tutti la stessa scheda

Ogni workspace inizia con cinque tipi di elementi di lavoro: task, bug, story, epic e richiesta. Un bug richiede la gravità (bloccante, grave, minore, cosmetico), i passaggi per riprodurlo e dove è stato riscontrato. Una story contiene criteri di accettazione e story point. Un epic contiene un obiettivo e una data obiettivo. Una richiesta registra il canale, chi l'ha effettuata e un riferimento. I campi personalizzati estendono ciascuno di essi.

La gerarchia è integrata: un epic contiene story, una story contiene task. Il lavoro video utilizza ancora i task; il software e il QA utilizzano bug e story sulla stessa board; il supporto utilizza le richieste. Al motore non importa quale tipo si trovi in quale fase, ed è per questo che un singolo prodotto può supportare più di una professione.

La persona esterna al workspace

Un cliente, un brand owner, un revisore legale, un cliente che conferma una correzione: nessuno di loro ha bisogno di un posto. Ricevono un accesso con un codice, un link, un numero di telefono o un indirizzo email. Tramite questo accesso possono guardare, lasciare note, caricare, scaricare e premere approvare, rifiutare o richiedere modifiche, con i permessi che il workspace ha scelto per quell'accesso.

Un accesso scade alla data impostata e può essere revocato. Non ci sono costi per cliente. I piani hanno un prezzo per workspace in base ai progetti attivi, allo spazio di archiviazione e ai membri. I clienti e gli approvatori non contano come membri.

Cosa continuano a condividere tutte le professioni

Le viste board, elenco, tabella, timeline e calendario vengono salvate e condivise. La ricerca copre task, progetti, commenti e file e restituisce una risposta, non solo un elenco. L'analytics mostra il tempo mediano in ciascuna fase, quali controparti impiegano più tempo a decidere e un punteggio di rischio le cui motivazioni sommate corrispondono al numero sullo schermo. Il report settimanale del proprietario riporta le stesse cifre.

Le etichette si trovano sull'elemento di lavoro e filtrano ogni vista, gli osservatori ricevono le notifiche dell'assegnatario e il collegamento entre due elementi è tipizzato: correlato, duplicato o clonato, lasciando il blocco alla dipendenza che il motore legge già. Gli sprint contengono un backlog, uno sprint attivo per progetto e una chiusura che registra dove è finito il lavoro non completato. Il tempo viene registrato come voci inserite per un elemento nel giorno in cui è stato svolto il lavoro, e si somma a una settimana personale e a un totale di progetto rispetto alle stime. I rilasci raccolgono gli elementi spediti. Un'importazione CSV esegue una simulazione prima di scrivere qualsiasi cosa, e una selezione di elementi può essere modificata in blocco. Una dashboard è una griglia che una persona compone a partire dai pannelli già esistenti, privata finché non viene condivisa.

Una regola viene scritta come una frase, compilata, ritradotta in modo che l'autore possa vedere cosa ha capito e simulata sull'ultimo mese prima di essere eseguita. Le automazioni funzionano su ogni piano: Starter e il trial ne consentono fino a 3 attive contemporaneamente, Professional e Business sono illimitati. La ricerca e l'analytics sono incluse a partire dal piano Professional ($99 al mese). L'API pubblica, i webhook e un portale white-label sono inclusi nel piano Business ($249 al mese). Starter costa $29 al mese con un trial di 14 giorni a $0 con i limiti di Starter e senza carta di credito.

Cosa non dichiara questa pagina

Non esiste un'app mobile nativa; il prodotto è responsive nel browser. Non esiste un marketplace di app. Tasked ha una modalità di query limitata compatibile con JQL per i task, ma non la grammatica completa, le funzioni, i plugin o il modello di componenti di Jira. Non sono presenti CMDB, Advanced Roadmaps, vista ad albero, punteggi RICE o MoSCoW. Un diagramma di Gantt con frecce di dipendenza non è presente: una dipendenza è un dato che il motore legge e la vista timeline disegna le barre, ma nulla disegna le frecce tra di esse. GitHub non è integrato; l'API pubblica e i webhook sono ciò che un team utilizza per creare il proprio collegamento.

Queste assenze sono elencate affinché chi legge possa scegliere onestamente. I sei articoli che seguono questo mostrano il motore all'opera su software, design, marketing, QA, supporto e un'approvazione generica, con la stessa onestà.