Tasked est-il toujours un produit vidéo ?

La vidéo est le premier métier pour lequel il a été conçu, et les cinq packs vidéo, le lecteur précis au frame près et les cycles de révision sont toujours là. Le moteur, les types d'éléments de travail et les accès ne sont pas réservés à la vidéo.

Dois-je acheter un produit différent pour le logiciel ou le support ?

Non. Le même espace de travail peut exécuter plusieurs packs. Un studio qui livre également des logiciels peut ouvrir un projet logiciel à côté d'une publicité sans avoir besoin d'un second compte.

De quel forfait ai-je besoin pour les analyses et les automatisations ?

Les automatisations fonctionnent sur tous les forfaits : Starter (29 $/mois) et l'essai en permettent jusqu'à 3 actives simultanément, tandis que Professional et Business sont illimités. Les analyses nécessitent le forfait Professional, à 99 $ par mois : Starter enregistre toujours les intervalles d'étapes sur chaque projet, mais la vue d'analyses globales est l'apport du forfait Professional.

Existe-t-il une intégration GitHub ?

Pas encore. L'API publique et les webhooks sont disponibles avec le forfait Business pour les équipes qui souhaitent créer leur propre passerelle.

Un moteur, plusieurs métiers

Le même moteur de workflow qui gère une publicité, du brief à la livraison, gère aussi une modification logicielle, de sa réception à sa sortie, une demande de design, du concept aux fichiers finaux, et un incident, du signalement à la vérification par le client. Les étapes ont des types (travail, review, validation, barrière, terminé) ; une étape de validation refuse la sortie sans décision enregistrée, et la personne qui décide peut le faire via un accès sans compte. La vidéo est le premier métier pour lequel le moteur a été optimisé, mais pas le seul qu'il peut prendre en charge.

Mis à jour le 16 septembre 20267 min de lecture

Ce qu'est réellement le moteur

Un workflow est une liste d'étapes et de transitions entre elles. Chaque étape a un type : travail, review, validation, barrière ou terminé. Les étapes de travail créent des tâches avec un rôle et, si le pack en définit une, une fenêtre de service en heures. Les étapes de review sont internes. Les étapes de validation ouvrent une validation dès l'entrée et refusent la transition validée tant qu'aucune décision n'est enregistrée. Les étapes de barrière bloquent le travail jusqu'à ce qu'une condition soit remplie, comme l'atteinte d'une date de publication. Terminé marque la fin.

Seize packs intégrés utilisent ce même objet. Cinq d'entre eux concernent la vidéo (publicité, film de mariage, vidéo d'entreprise, lot de contenus pour les réseaux sociaux, documentaire). Les autres sont : logiciel, sprint, correction de bug, release, demande de design, campagne, cycle de test, incident, livraison de projet, flux de validation, ainsi qu'une solution de repli générique pour qu'un projet logiciel dont le modèle est manquant n'hérite pas silencieusement d'un tableau de publicité.

Un rejet ou une demande de modifications renvoie l'élément à l'étape de retravail définie par le pack. Cette boucle est une donnée du workflow, pas une couleur que quelqu'un doit penser à appliquer.

Types d'étapes : travail, review, validation, barrière, terminé
La validation s'ouvre dès l'entrée ; le moteur refuse la sortie sans décision
Seize packs, un seul moteur ; le générique sert de repli, pas un tableau de publicité

Des éléments de travail qui ne sont pas tous la même carte

Chaque espace de travail commence avec cinq types d'éléments de travail : tâche, bug, story, epic et demande. Un bug requiert une sévérité (bloquant, majeur, mineur, cosmétique), les étapes pour le reproduire et l'endroit où il a été détecté. Une story comporte des critères d'acceptation et des story points. Un epic comporte un objectif et une date cible. Une demande enregistre le canal, l'auteur de la demande et une référence. Des champs personnalisés permettent de les enrichir.

La hiérarchie est intégrée : un epic contient des stories, une story contient des tâches. Le travail vidéo utilise toujours des tâches ; le logiciel et la QA utilisent des bugs et des stories sur le même tableau ; le support utilise des demandes. Le moteur se moque de savoir quel type d'élément se trouve sur quelle étape, c'est pourquoi un seul produit peut prendre en charge plusieurs métiers.

La personne extérieure à l'espace de travail

Un client, un responsable de marque, un réviseur juridique, un client qui confirme une correction : aucun d'entre eux n'a besoin d'une place. Ils reçoivent un accès avec un code, un lien, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Grâce à cela, ils peuvent visionner, laisser des notes, téléverser, télécharger, et cliquer sur valider, rejeter ou demander des modifications, selon les autorisations définies par l'espace de travail pour cet accès.

Un accès expire à la date définie et peut être révoqué. Il n'y a pas de frais par client. Les forfaits sont facturés par espace de travail en fonction des projets actifs, du stockage et des membres. Les clients et les approbateurs ne sont pas comptabilisés comme des membres.

Ce que tous les métiers partagent malgré tout

Les vues en tableau, liste, table, timeline et calendrier sont enregistrées et partagées. La recherche couvre les tâches, les projets, les commentaires et les fichiers, et renvoie une réponse, pas seulement une liste. Les analyses indiquent le temps médian passé dans chaque étape, les tiers qui mettent le plus de temps à décider, ainsi qu'un score de risque dont les motifs expliquent le chiffre affiché à l'écran. Le rapport hebdomadaire destiné aux propriétaires contient ces mêmes chiffres.

Les étiquettes sont associées à l'élément de travail et filtrent chaque vue, les observateurs reçoivent les notifications du responsable, et le lien entre deux éléments est typé : lié, doublon ou clone, le blocage étant géré par la dépendance que le moteur lit déjà. Les sprints comportent un backlog, un sprint actif par projet, et une clôture qui enregistre la destination du travail non terminé. Le temps est saisi sous forme d'entrées associées à un élément le jour où le travail a été effectué, et s'additionne pour former une semaine personnelle et un total par projet par rapport aux estimations. Les releases regroupent les éléments livrés. Un import CSV effectue une simulation avant d'écrire quoi que ce soit, et une sélection d'éléments peut être modifiée en masse. Un tableau de bord est une grille qu'une personne compose à partir de panneaux existants, privée jusqu'à ce qu'elle soit partagée.

Une règle est rédigée sous forme de phrase, compilée, retraduite pour que l'auteur puisse voir ce qui a été compris, et simulée sur le mois écoulé avant d'être exécutée. Les automatisations fonctionnent sur tous les forfaits : Starter et l'essai en permettent jusqu'à 3 actives simultanément, tandis que Professional et Business sont illimités. La recherche et les analyses sont incluses à partir du forfait Professional (99 $ par mois). L'API publique, les webhooks et un portail en marque blanche sont disponibles avec le forfait Business (249 $ par mois). Le forfait Starter est à 29 $ par mois avec un essai de 14 jours à 0 $ selon les limites de Starter et sans carte requise.

Ce que cette page ne prétend pas

Il n'y a pas d'application mobile native ; le produit est responsive dans le navigateur. Il n'y a pas de boutique d'applications. Tasked propose un mode de requête compatible JQL limité pour les tâches, mais pas la grammaire complète, les fonctions, les plug-ins ou le modèle de composants de Jira. Il n'y a pas de CMDB, d'Advanced Roadmaps, de vue en arbre, ni de scoring RICE ou MoSCoW. Aucun diagramme de Gantt avec des flèches de dépendance n'est présent : une dépendance est une donnée lue par le moteur et la vue timeline dessine les barres, mais rien ne trace les flèches entre elles. GitHub n'est pas intégré ; l'API publique et les webhooks sont ce qu'une équipe utilise pour créer sa propre passerelle.

Ces absences sont listées pour que le lecteur puisse choisir en toute honnêteté. Les six articles qui suivent celui-ci présentent le moteur appliqué au logiciel, au design, au marketing, à la QA, au support et à une validation générique, avec la même transparence.

Questions fréquentes

Tasked est-il toujours un produit vidéo ?: La vidéo est le premier métier pour lequel il a été conçu, et les cinq packs vidéo, le lecteur précis au frame près et les cycles de révision sont toujours là. Le moteur, les types d'éléments de travail et les accès ne sont pas réservés à la vidéo.
Dois-je acheter un produit différent pour le logiciel ou le support ?: Non. Le même espace de travail peut exécuter plusieurs packs. Un studio qui livre également des logiciels peut ouvrir un projet logiciel à côté d'une publicité sans avoir besoin d'un second compte.
De quel forfait ai-je besoin pour les analyses et les automatisations ?: Les automatisations fonctionnent sur tous les forfaits : Starter (29 $/mois) et l'essai en permettent jusqu'à 3 actives simultanément, tandis que Professional et Business sont illimités. Les analyses nécessitent le forfait Professional, à 99 $ par mois : Starter enregistre toujours les intervalles d'étapes sur chaque projet, mais la vue d'analyses globales est l'apport du forfait Professional.
Existe-t-il une intégration GitHub ?: Pas encore. L'API publique et les webhooks sont disponibles avec le forfait Business pour les équipes qui souhaitent créer leur propre passerelle.