Eén motor, vele vakgebieden

Wat de motor eigenlijk is

Een workflow is een lijst van fasen en de overgangen daartussen. Elke fase heeft een type: werk, review, goedkeuring, gate of voltooid. Werkfasen maken taken aan met een rol en, indien het pakket dit bepaalt, een servicewindow in uren. Reviewfasen zijn intern. Goedkeuringsfasen openen een goedkeuring bij binnenkomst en weigeren de goedgekeurde overgang totdat er een besluit is vastgelegd. Gate-fasen houden het werk vast totdat aan een voorwaarde is voldaan, zoals het bereiken van een publicatiedatum. Voltooid is het einde.

Zestien ingebouwde pakketten gebruiken datzelfde object. Vijf daarvan zijn video (commercial, trouwfilm, bedrijfsvideo, social-contentbatch, documentaire). De andere zijn software, sprint, bugfix, release, ontwerpaanvraag, campagne, testcyclus, incident, projectoplevering, goedkeuringsflow en een generieke fallback, zodat een softwareproject waarvan de template ontbreekt niet stilletjes een commercial-bord overneemt.

Een afwijzing of een verzoek om wijzigingen stuurt het item naar de herwerkfase die in het pakket is gedefinieerd. Die lus is data binnen de workflow, niet een kleur die iemand vergeet in te stellen.

• Fasetypen: werk, review, goedkeuring, gate, voltooid
• Goedkeuring opent bij binnenkomst; de motor weigert de uitgang zonder besluit
• Zestien pakketten, één motor; generiek is de fallback, niet een video-bord

Werkitems die niet allemaal dezelfde kaart zijn

Elke workspace begint met vijf soorten werkitems: taak, bug, story, epic en verzoek. Een bug vraagt om ernst (blocker, major, minor, cosmetisch), stappen om te reproduceren en waar deze is gevonden. Een story bevat acceptatiecriteria en story points. Een epic bevat een doel en een streefdatum. Een verzoek registreert het kanaal, wie het heeft aangevraagd en een referentie. Aangepaste velden kunnen ze allemaal uitbreiden.

De hiërarchie is ingebouwd: een epic bevat stories, een story bevat taken. Videowerk gebruikt nog steeds taken; software en QA gebruiken bugs en stories op hetzelfde bord; support gebruikt verzoeken. De motor maakt het niet uit welk type zich in welke fase bevindt, en dat is waarom één product meerdere vakgebieden kan ondersteunen.

De persoon buiten de workspace

Een klant, een merkeigenaar, een juridische reviewer, een klant die een oplossing bevestigt: geen van hen heeft een seat nodig. Ze ontvangen een toegang met een code, een link, een telefoonnummer of een e-mailadres. Daarmee kunnen ze kijken, opmerkingen achterlaten, uploaden, downloaden en op goedkeuren, afwijzen of wijzigingen aanvragen klikken, met de rechten die de workspace voor die toegang heeft ingesteld.

Een toegang verloopt op de ingestelde datum en kan worden ingetrokken. Er zijn geen kosten per klant. Pakketten worden geprijsd per workspace op basis van actieve projecten, opslag en teamleden. Klanten en goedkeurders tellen niet mee als teamleden.

Wat elk vakgebied nog steeds deelt

Bord-, lijst-, tabel-, tijdlijn- en kalenderweergaven worden opgeslagen en gedeeld. De zoekfunctie doorzoekt taken, projecten, opmerkingen en bestanden en geeft een antwoord, niet alleen een lijst. Analyses tonen de mediane tijd in elke fase, welke tegenpartijen er het langst over doen om te beslissen, en een risicoscore waarvan de redenen optellen tot het getal op het scherm. Het wekelijkse rapport voor de eigenaar bevat dezelfde cijfers.

Labels zijn gekoppeld aan het werkitem en filteren elke weergave, volgers ontvangen de meldingen van de verantwoordelijke, en een link tussen twee items heeft een type: gerelateerd, duplicaat of kloon, waarbij blokkeringen worden overgelaten aan de afhankelijkheid die de motor al herkent. Sprints bevatten een backlog, één actieve sprint per project, en een afsluiting die registreert waar het onvoltooide werk naartoe is gegaan. Tijd wordt geregistreerd als handmatige invoer bij een item op de dag dat het werk is gedaan, en telt op tot een persoonlijke week en een projecttotaal ten opzichte van de schattingen. Releases verzamelen de items die zijn opgeleverd. Een CSV-import voert een dry-run uit voordat er iets wordt weggeschreven, en een selectie van items kan in bulk worden gewijzigd. Een dashboard is een raster dat één persoon samenstelt uit de panelen die al bestaan, privé totdat het wordt gedeeld.

Een regel wordt geschreven als een zin, gecompileerd, terugvertaald zodat de auteur kan zien wat er is begrepen, en gesimuleerd over de afgelopen maand voordat deze actief wordt. Automatiseringen werken op elk pakket: Starter en de proefperiode staan maximaal 3 gelijktijdig actieve toe, Professional en Business zijn onbeperkt. Zoeken en analyses zijn inbegrepen vanaf het Professional-pakket ($99 per maand). De openbare API, webhooks en een white-label portaal zitten in het Business-pakket ($249 per maand). Starter is $29 per maand met een proefperiode van 14 dagen voor $0 met de limieten van Starter en zonder creditcard.

Wat deze pagina niet beweert

Er is geen native mobiele app; het product is responsive in de browser. Er is geen app-marketplace. Tasked heeft een beperkte JQL-compatibele zoekmodus voor taken, maar niet de volledige grammatica, functies, plug-ins of het componentenmodel van Jira. Er is geen CMDB, Advanced Roadmaps, boomweergave, RICE- of MoSCoW-scoring. Een Gantt-diagram met afhankelijkheidspijlen ontbreekt: een afhankelijkheid is data die de motor leest en de tijdlijnweergave tekent de balken, maar niets tekent de pijlen ertussen. GitHub is niet geïntegreerd; de openbare API en webhooks zijn wat een team gebruikt om een eigen koppeling te bouwen.

Deze ontbrekende functies worden vermeld zodat een lezer een eerlijke keuze kan maken. De zes artikelen die hierop volgen laten met dezelfde eerlijkheid de motor zien voor software, design, marketing, QA, support en een generieke goedkeuring.