Yksi moottori, monta ammattia
Sama työnkulkumoottori, joka pyörittää mainosta briefistä toimitukseen, pyörittää myös ohjelmistomuutosta vastaanotosta julkaisuun, suunnittelupyyntöä konseptista lopullisiin tiedostoihin ja häiriötilannetta raportoinnista asiakkaan vahvistukseen. Vaiheilla on tyypit (työ, katselmointi, hyväksyntä, portti, valmis), hyväksyntävaihe estää siirtymisen eteenpäin ilman kirjattua päätöstä, ja päätöksen tekevä henkilö voi tehdä sen pääsyn kautta ilman tiliä. Video on ensimmäinen ammatti, jota varten moottori hienosäädettiin, mutta ei ainoa, jota se voi tukea.
Mikä moottori todellisuudessa on
Työnkulku on luettelo vaiheista ja niiden välisistä siirtymistä. Jokaisella vaiheella on tyyppi: työ, katselmointi, hyväksyntä, portti tai valmis. Työvaiheet luovat tehtäviä, joilla on rooli ja - jos paketti niin määrittää - palveluikkuna tunteina. Katselmointivaiheet ovat sisäisiä. Hyväksyntävaiheet avaavat hyväksynnän saavuttaessa ja estävät hyväksytyn siirtymän, kunnes päätös on kirjattu. Porttivaiheet pitävät työn odottamassa, kunnes jokin ehto täyttyy, kuten julkaisupäivämäärän saavuttaminen. Valmis on loppu.
Kuusitoista sisäänrakennettua pakettia käyttää samaa objektia. Viisi niistä on videopaketteja (mainos, hääelokuva, yritysvideo, some-sisältöerä, dokumentti). Muut ovat ohjelmisto, sprintti, virheenkorjaus, julkaisu, suunnittelupyyntö, kampanja, testisykli, häiriötilanne, projektin toimitus, hyväksyntäkulku sekä yleinen varavaihtoehto, jotta ohjelmistoprojekti, jonka malli puuttuu, ei voi hiljaa periä mainostaulua.
Hylkäys tai korjauspyyntö lähettää kohteen paketin nimeämään korjausvaiheeseen. Tämä silmukka on tietoa työnkulussa, ei väri, jonka joku muistaa asettaa.
- Vaihetyypit: työ, katselmointi, hyväksyntä, portti, valmis
- Hyväksyntä avautuu saavuttaessa; moottori estää poistumisen ilman päätöstä
- Kuusitoista pakettia, yksi moottori; yleinen on varavaihtoehto, ei videotaulu
Työkohteet, jotka eivät kaikki ole samanlaisia kortteja
Jokainen työtila alkaa viidellä eri työkohteella: tehtävä, bugi, tarina, eepos ja pyyntö. Bugi kysyy vakavuusastetta (estävä, kriittinen, lievä, kosmeettinen), toistovaiheita ja löytöpaikkaa. Tarina sisältää hyväksymiskriteerit ja tarinapisteet. Eepos sisältää tavoitteen ja tavoitepäivämäärän. Pyyntö tallentaa kanavan, pyytäjän ja viitteen. Mukautetut kentät laajentavat mitä tahansa niistä.
Hierarkia on sisäänrakennettu: eepos sisältää tarinoita, tarina sisältää tehtäviä. Videotyössä käytetään edelleen tehtäviä; ohjelmistokehitys ja laadunvarmistus käyttävät bugeja ja tarinoita samalla taululla; tuki käyttää pyyntöjä. Moottoria ei kiinnosta, mikä tyyppi on missäkin vaiheessa, minkä vuoksi yksi tuote voi tukea useampaa kuin yhtä ammattia.
Työtilan ulkopuolinen henkilö
Asiakas, brändin omistaja, lakiasioiden tarkastaja tai korjauksen vahvistava asiakas: kukaan heistä ei tarvitse käyttäjäpaikkaa. He saavat pääsyn, jossa on koodi, linkki, puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Sen kautta he voivat katsella, jättää huomautuksia, ladata tiedostoja palveluun ja palvelusta sekä painaa hyväksy, hylkää tai pyydä muutoksia niillä oikeuksilla, jotka työtila on kyseiselle pääsylle määrittänyt.
Pääsy vanhenee asetettuna päivämääränä ja se voidaan peruuttaa. Asiakaskohtaista veloitusta ei ole. Paketit hinnoitellaan työtiloittain aktiivisten projektien, tallennustilan ja jäsenten mukaan. Asiakkaita ja hyväksyjiä ei lasketa jäseniksi.
Mitä yhteistä kaikilla ammateilla yhä on
Taulu-, luettelo-, taulukko-, aikajana- ja kalenterinäkymät tallennetaan ja jaetaan. Haku kattaa tehtävät, projektit, kommentit ja tiedostot ja palauttaa vastauksen, ei vain luetteloa. Analytiikka näyttää mediaaniajan kussakin vaiheessa, mitkä osapuolet käyttävät eniten aikaa päätöksentekoon sekä riskipisteet, joiden syyt summautuvat näytöllä näkyvään lukuun. Viikoittainen omistajaraportti sisältää samat luvut.
Tunnisteet sijaitsevat työkohteessa ja suodattavat jokaisen näkymän, seuraajat saavat vastuuhenkilön ilmoitukset, ja kahden kohteen välinen linkki on tyypitetty: liittyy, kaksoiskappale tai klooni, jolloin estäminen jätetään riippuvuudelle, jota moottori jo lukee. Sprintit sisältävät kehitysjonon, yhden aktiivisen sprintin projektia kohden ja sulkemisen, joka kirjaa, mihin keskeneräinen työ siirtyi. Työaika kirjataan syötteinä kohteelle sinä päivänä, jona työ tehtiin, ja se lasketaan yhteen henkilökohtaiseksi viikoksi ja projektin kokonaisajaksi arvioita vasten. Julkaisut keräävät toimitetut kohteet. CSV-tuonti suorittaa testiajon ennen kuin se kirjoittaa mitään, ja valittuja kohteita voidaan muokata massana. Ohjauspaneeli on ruudukko, jonka yksi henkilö koostaa jo olemassa olevista paneeleista, ja se on yksityinen, kunnes se jaetaan.
Sääntö kirjoitetaan lauseena, kompiloidaan, käännetään takaisin, jotta laatija näkee, mitä se ymmärsi, ja simuloidaan viimeisen kuukauden ajalta ennen sen suorittamista. Automaatiot toimivat jokaisessa paketissa - Starter ja kokeilujakso sallivat enintään 3 aktiivista samanaikaisesti, Professional ja Business ovat rajattomia. Haku ja analytiikka sisältyvät Professional-pakettiin (99 $ kuukaudessa). Julkinen API, webhookit ja white-label-portaali ovat Business-paketissa (249 $ kuukaudessa). Starter on 29 $ kuukaudessa, ja siihen kuuluu 14 päivän kokeilujakso hintaan 0 $ Starter-paketin rajoituksilla ja ilman korttia.
Mitä tämä sivu ei väitä
Alkuperäistä mobiilisovellusta ei ole; tuote on responsiivinen selaimessa. Sovelluskauppaa ei ole. Taskedissa on rajoitettu JQL-yhteensopiva kyselytila tehtäville, mutta ei Jiran täyttä kielioppia, funktioita, liitännäisiä tai komponenttimallia. CMDB:tä, Advanced Roadmapsia, puunäkymää, RICE- tai MoSCoW-pisteytystä ei ole. Gantt-kaaviota riippuvuusnuolineen ei löydy täältä: riippuvuus on tietoa, jota moottori lukee, ja aikajananäkymä piirtää palkit, mutta mikään ei piirrä nuolia niiden välille. GitHubia ei ole integroitu; julkinen API ja webhookit ovat ne, joita tiimi käyttää oman siltansa rakentamiseen.
Nämä puutteet on lueteltu, jotta lukija voi tehdä rehellisen valinnan. Tätä seuraavat kuusi artikkelia esittelevät moottoria ohjelmistojen, suunnittelun, markkinoinnin, laadunvarmistuksen, tuen ja yleisen hyväksynnän parissa yhtä rehellisesti.
Usein esiin nousevat kysymykset
- Onko Tasked edelleen videotuote?
- Video on ensimmäinen ammatti, jota varten se rakennettiin, ja viisi videopakettia, ruuduntarkka soitin ja korjauskierrokset ovat edelleen tallella. Moottori, työkohdetyypit ja pääsyt eivät ole vain videota varten.
- Pitääkö minun ostaa eri tuote ohjelmistoja tai tukea varten?
- Ei. Sama työtila voi pyörittää useampaa kuin yhtä pakettia. Studio, joka toimittaa myös ohjelmistoja, voi avata ohjelmistoprojektin mainoksen rinnalle ilman toista tiliä.
- Minkä paketin tarvitsen analytiikkaa ja automaatioita varten?
- Automaatiot toimivat jokaisessa paketissa - Starter (29 $/kk) ja kokeilujakso sallivat enintään 3 aktiivista samanaikaisesti, Professional ja Business ovat rajattomia. Analytiikka vaatii Professional-paketin, joka maksaa 99 $ kuukaudessa: Starter tallentaa edelleen vaiheiden kestot jokaisessa projektissa, mutta Professional tuo mukanaan koostetun analytiikkanäkymän.
- Onko palvelussa GitHub-integraatiota?
- Ei vielä. Julkinen API ja webhookit ovat saatavilla Business-paketissa tiimille, joka haluaa rakentaa oman siltansa.