Jeden silnik, wiele profesji

Czym właściwie jest ten silnik

Workflow to lista etapów i przejść między nimi. Każdy etap ma swój typ: praca, recenzja, akceptacja, bramka lub ukończone. Etapy pracy tworzą zadania z przypisaną rolą oraz - jeśli pakiet to określa - oknem serwisowym w godzinach. Etapy recenzji są wewnętrzne. Etapy akceptacji uruchamiają proces akceptacji przy wejściu i blokują zatwierdzone przejście dalej, dopóki nie zostanie zarejestrowana decyzja. Etapy bramki wstrzymują pracę do momentu spełnienia warunku, np. nadejścia daty publikacji. Ukończone to koniec.

Szesnaście wbudowanych pakietów korzysta z tego samego obiektu. Pięć z nich dotyczy wideo (spot, film ślubny, wideo korporacyjne, pakiet treści społecznościowych, dokument). Pozostałe to oprogramowanie, sprint, poprawka błędu, wydanie, zlecenie projektowe, kampania, cykl testowy, incydent, dostarczenie projektu, przepływ akceptacji oraz ogólny wariant awaryjny, dzięki czemu projekt programistyczny z brakującym szablonem nie odziedziczy po cichu tablicy dla spotu.

Odrzucenie lub prośba o zmiany cofa element do etapu poprawek określonego w pakiecie. Ta pętla to konkretna dana w workflow, a nie kolor, o którego ustawieniu ktoś musi pamiętać.

• Typy etapów: praca, recenzja, akceptacja, bramka, ukończone
• Akceptacja uruchamia się przy wejściu; silnik blokuje wyjście bez podjęcia decyzji
• Szesnaście pakietów, jeden silnik; wariant ogólny jest opcją awaryjną, a nie tablica wideo

Elementy pracy, które nie są tą samą kartą

Każdy obszar roboczy zaczyna się od pięciu rodzajów elementów pracy: zadanie, błąd, story, epic i zgłoszenie. Błąd wymaga określenia ważności (blokujący, poważny, drobny, kosmetyczny), kroków do odtworzenia oraz miejsca wykrycia. Story zawiera kryteria akceptacji i story points. Epic zawiera cel i datę docelową. Zgłoszenie rejestruje kanał, osobę zgłaszającą oraz odnośnik. Pola niestandardowe mogą rozszerzyć każdy z nich.

Hierarchia jest wbudowana: epic zawiera story, a story zawiera zadania. Praca przy wideo nadal korzysta z zadań; oprogramowanie i QA używają błędów i story na tej samej tablicy; wsparcie korzysta ze zgłoszeń. Silnik nie dba o to, który typ znajduje się na którym etapie, dlatego jeden produkt może obsługiwać więcej niż jedną profesję.

Osoba spoza obszaru roboczego

Klient, właściciel marki, recenzent prawny, klient potwierdzający poprawkę - nikt z nich nie potrzebuje miejsca. Otrzymują wejście z kodem, linkiem, numerem telefonu lub adresem e-mail. Za jego pośrednictwem mogą oglądać, zostawiać notatki, przesyłać i pobierać pliki oraz klikać akceptację, odrzucenie lub prośbę o zmiany, zgodnie z uprawnieniami wybranymi dla tego wejścia w obszarze roboczym.

Wejście wygasa w określonym dniu i może zostać unieważnione. Nie ma opłat za każdego klienta. Ceny planów są ustalane za obszar roboczy na podstawie aktywnych projektów, przestrzeni dyskowej i członków zespołu. Klienci i zatwierdzający nie są liczeni jako członkowie zespołu.

Co nadal łączy wszystkie profesje

Widoki tablicy, listy, tabeli, osi czasu i kalendarza są zapisywane i udostępniane. Wyszukiwanie obejmuje zadania, projekty, komentarze oraz pliki i zwraca gotową odpowiedź, a nie tylko listę. Analityka pokazuje medianę czasu na każdym etapie, wskazuje, które strony najdłużej podejmują decyzje, oraz podaje ocenę ryzyka, której składowe sumują się do liczby widocznej na ekranie. Tygodniowy raport dla właściciela zawiera te same dane.

Etykiety są przypisane do elementu pracy i filtrują każdy widok, obserwatorzy otrzymują powiadomienia wykonawcy, a powiązanie między dwoma elementami ma swój typ: powiązane, duplikuje lub klonuje, przy czym blokowanie zależy od zależności, które silnik już odczytuje. Sprinty zawierają backlog, jeden aktywny sprint na projekt oraz podsumowanie zamknięcia, które rejestruje, gdzie trafiła niedokończona praca. Czas jest rejestrowany jako wpisy przypisane do elementu w dniu wykonania pracy i sumuje się do osobistego tygodnia oraz łącznego czasu projektu w porównaniu z szacunkami. Wydania gromadzą dostarczone elementy. Import CSV wykonuje próbne uruchomienie przed zapisaniem jakichkolwiek danych, a wybrane elementy można edytować masowo. Panel to siatka, którą użytkownik tworzy z już istniejących sekcji - jest prywatny, dopóki nie zostanie udostępniony.

Reguła jest zapisywana jako zdanie, kompilowana, tłumaczona z powrotem, aby autor widział, jak została zrozumiana, i symulowana na podstawie danych z ostatniego miasta przed jej uruchomieniem. Automatyzacje działają w każdym planie: Starter i okres próbny pozwalają na maksymalnie 3 aktywne jednocześnie, a plany Professional i Business nie mają limitów. Wyszukiwanie i analityka są dostępne od planu Professional (99 USD miesięcznie). Publiczne API, webhooki i portal z własną marką są dostępne w planie Business (249 USD miesięcznie). Plan Starter kosztuje 29 USD miesięcznie z 14-dniowym okresem próbnym za 0 USD na warunkach planu Starter i bez podawania karty.

Czego ta strona nie obiecuje

Nie ma natywnej aplikacji mobilnej; produkt jest responsywny w przeglądarce. Nie ma sklepu z aplikacjami. Tasked ma ograniczony tryb zapytań zgodny z JQL dla zadań, ale nie ma pełnej gramatyki, funkcji, wtyczek ani modelu komponentów systemu Jira. Nie ma tu CMDB, Advanced Roadmaps, widoku drzewa, oceny RICE ani MoSCoW. Nie znajdziesz tu wykresu Gantta ze strzałkami zależności: zależność to dana, którą silnik odczytuje, a widok osi czasu rysuje paski, ale nic nie rysuje strzałek między nimi. GitHub nie jest zintegrowany; publiczne API i webhooki to narzędzia, których zespół używa do zbudowania własnego połączenia.

Te braki wymieniamy po to, abyś mógł dokonać uczciwego wyboru. Sześć kolejnych artykułów pokazuje działanie silnika w oprogramowaniu, projektowaniu, marketingu, QA, wsparciu i ogólnej akceptacji z tą samą szczerością.