Jeden engine, mnoho profesí

Co to ten engine vlastně je

Workflow je seznam fází a přechodů mezi nimi. Každá fáze má svůj typ: práce, revize, schválení, brána nebo hotovo. Pracovní fáze vytvářejí úkoly s rolí a tam, kde to balíček určuje, také se servisním oknem v hodinách. Fáze revize jsou interní. Fáze schválení při vstupu otevřou schválení a neumožní schválený přechod, dokud není zaznamenáno rozhodnutí. Fáze typu brána pozdrží práci, dokud není splněna podmínka, například dosažení data publikování. Hotovo je konec.

Tento stejný objekt využívá šestnáct vestavěných balíčků. Pět z nich je pro video (reklama, svatební film, firemní video, sada obsahu pro sociální sítě, dokument). Ostatní jsou software, sprint, oprava chyby, vydání, požadavek na design, kampaň, testovací cyklus, incident, odevzdání projektu, schvalovací proces a obecná záloha, aby softwarový projekt, jehož šablona chybí, nemohl tiše zdědit nástěnku pro reklamu.

Zamítnutí nebo žádost o změny odešle položku do fáze přepracování, kterou balíček určuje. Tato smyčka je údajem ve workflow, nikoli barvou, kterou si někdo musí pamatovat nastavit.

• Typy fází: práce, revize, schválení, brána, hotovo
• Schválení se otevře při vstupu; engine neumožní odchod bez rozhodnutí
• Šestnáct balíčků, jeden engine; obecná šablona slouží jako záloha, nikoli video nástěnka

Pracovní položky, které nejsou všechny stejnou kartou

Každý pracovní prostor začíná s pěti druhy pracovních položek: úkol, chyba, story, epic a požadavek. Chyba vyžaduje závažnost (blokující, závažná, drobná, kosmetická), kroky k reprodukci a místo, kde byla nalezena. Story obsahuje akceptační kritéria a story pointy. Epic obsahuje cíl a cílové datum. Požadavek zaznamenává kanál, kdo o něj požádal, a referenci. Vlastní pole mohou kteroukoli z nich rozšířit.

Hierarchie je vestavěná: epic obsahuje story, story obsahuje úkoly. Práce na videu stále využívá úkoly; software a QA používají chyby a story na stejné nástěnce; podpora využívá požadavky. Enginu je jedno, který typ se nachází v které fázi, a proto může jeden produkt obsloužit více než jednu profesi.

Člověk mimo pracovní prostor

Klient, vlastník značky, právní posuzovatel, zákazník potvrzující opravu: nikdo z nich nepotřebuje místo. Obdrží vstup s kódem, odkazem, telefonním číslem nebo e-mailovou adresou. Jeho prostřednictvím mohou sledovat, zanechávat poznámky, nahrávat, stahovat a kliknout na schválit, zamítnout nebo vyžádat změny, a to s oprávněními, která pracovní prostor pro tento vstup vybral.

Platnost vstupu vyprší v nastavené datum a lze jej zneplatnit. Neúčtují se žádné poplatky za klienta. Tarify jsou naceněny za pracovní prostor podle aktivních projektů, úložiště a členů. Klienti a schvalovatelé se mezi členy nepočítají.

Co mají všechny profese stále společné

Zobrazení nástěnky, seznamu, tabulky, časové osy a kalendáře se ukládají a sdílejí. Vyhledávání pokrývá úkoly, projekty, komentáře a soubory a vrací odpověď, nikoli pouze seznam. Analytika ukazuje medián času v každé fázi, kterým protistranám trvá rozhodování nejdéle, a skóre rizikovosti, jehož důvody odpovídají číslu na obrazovce. Tytéž údaje obsahuje i týdenní přehled pro vlastníka.

Štítky jsou umístěny na pracovní položce a filtrují každé zobrazení, sledující dostávají oznámení řešitele a odkaz mezi dvěma položkami má svůj typ: souvisí, duplikuje nebo klonuje, přičemž blokování je ponecháno na závislosti, kterou engine již načítá. Sprinty obsahují backlog, jeden aktivní sprint na projekt a uzavření, které zaznamená, kam nedokončená práce odešla. Čas se zaznamenává jako zadané položky k dané položce v den, kdy byla práce vykonána, a sčítá se do osobního týdne a celkového času projektu v porovnání s odhady. Vydání shromažďují položky, které byly odeslány. Import CSV spustí zkušební provoz předtím, než cokoli zapíše, a výběr položek lze měnit hromadně. Přehled je mřížka, kterou si uživatel sestaví z již existujících panelů a která je soukromá, dokud ji nenasdílí.

Pravidlo se napíše jako věta, zkompiluje, přeloží zpět, aby autor viděl, jak bylo pochopeno, a před spuštěním se nasimuluje na datech za poslední měsíc. Automatizace fungují v každém tarifu: Starter a zkušební verze umožňují mít aktivní až 3 najednou, tarify Professional a Business jsou bez omezení. Vyhledávání a analytika jsou zahrnuty od tarifu Professional (99 $ měsíčně). Veřejné API, webhooks a portál s vlastní značkou jsou v tarifu Business (249 $ měsíčně). Tarif Starter stojí 29 $ měsíčně se 14denní zkušební verzí za 0 $ s limity tarifu Starter a bez nutnosti zadávat kartu.

Co tato stránka netvrdí

Neexistuje žádná nativní mobilní aplikace; produkt je responzivní v prohlížeči. Neexistuje žádný obchod s aplikacemi. Tasked má omezený režim dotazování kompatibilní s JQL pro úkoly, ale nemá plnou gramatiku, funkce, doplňky ani komponentový model systému Jira. Chybí zde CMDB, Advanced Roadmaps, stromové zobrazení, hodnocení RICE nebo MoSCoW. Ganttův diagram s šipkami závislostí zde nenajdete: závislost je údaj, který engine načítá, a zobrazení časové osy vykresluje pruhy, ale nic nevykresluje šipky mezi nimi. GitHub není integrován; veřejné API a webhooks jsou to, co tým používá k propojení vlastního přemostění.

Tyto chybějící funkce uvádíme proto, aby se čtenář mohl rozhodnout upřímně. Šest článků, které následují po tomto, ukazuje se stejnou upřímností fungování enginu v oblasti softwaru, designu, marketingu, QA, podpory a obecného schvalování.