Én motor, mange fagområder

Hvad motoren egentlig er

Et workflow is en liste over faser og overgangene mellem dem. Hver fase har en type: arbejde, review, godkendelse, gate eller udført. Arbejdsfaser opretter opgaver med en rolle og, hvor pakken definerer det, et servicevindue i timer. Reviewfaser er interne. Godkendelsesfaser åbner en godkendelse ved indgang og tillader ikke den godkendte overgang, før en beslutning er registreret. Gatefaser tilbageholder arbejdet, indtil en betingelse er opfyldt, f.eks. at en udgivelsesdato er nået. Udført er slutningen.

Seksten indbyggede pakker bruger det samme objekt. Fem af dem er video (reklamefilm, bryllupsfilm, virksomhedsvideo, social content-batch, dokumentar). De andre er software, sprint, bugfix, release, designanmodning, kampagne, testcyklus, hændelse, projektlevering, godkendelsesflow og et generisk fallback, så et softwareprojekt, hvis skabelon mangler, ikke i det stille arver et board til reklamefilm.

En afvisning eller en anmodning om ændringer sender elementet til den genbehandlingsfase, som pakken angiver. Det loop er data i workflowet, ikke en farve, som nogen skal huske at indstille.

• Fasetyper: arbejde, review, godkendelse, gate, udført
• Godkendelse åbnes ved indgang; motoren tillader ikke afslutning uden en beslutning
• Seksten pakker, én motor; generisk er fallback, ikke et videoboard

Arbejdselementer, der ikke alle er det samme kort

Hvert workspace starter med fem typer arbejdselementer: opgave, bug, story, epic og anmodning. En bug beder om alvorlighedsgrad (blocker, major, minor, kosmetisk), trin til at reproducere og hvor den blev fundet. En story indeholder acceptkriterier og story points. En epic indeholder et mål og en måldato. En anmodning registrerer kanalen, hvem der spurgte, og en reference. Brugerdefinerede felter kan udvide dem alle.

Hierarkiet er indbygget: en epic indeholder stories, en story indeholder opgaver. Videoarbejde bruger stadig opgaver; software og QA bruger bugs og stories på det samme board; support bruger anmodninger. Motoren er ligeglad med, hvilken type der er i hvilken fase, og det er grunden til, at ét produkt kan håndtere mere end ét fagområde.

Personen uden for workspaceet

En kunde, en brandejer, en juridisk reviewer, en kunde, der bekræfter en rettelse: Ingen af dem har brug for en plads. De modtager en indgang med en kode, et link, et telefonnummer eller en e-mailadresse. Herigennem kan de se med, efterlade noter, uploade, downloade og trykke på godkend, afvis eller anmod om ændringer, med de tilladelser, som workspaceet har valgt for den pågældende indgang.

En indgang udløber på den dato, der er angivet, og kan tilbagekaldes. Der er ingen betaling pr. kunde. Planer prissættes pr. workspace baseret på aktive projekter, lagerplads og medlemmer. Kunder og godkendere tæller ikke som medlemmer.

Hvad alle fagområder stadig har til fælles

Visninger for board, liste, tabel, tidslinje og kalender gemmes og deles. Søgning dækker opgaver, projekter, kommentarer og filer og returnerer et svar, ikke kun en liste. Analyseværktøjer viser mediantiden i hver fase, hvilke modparter der er længst om at træffe en beslutning, og en risikoscore, hvis årsager tilsammen giver tallet på skærmen. Den ugentlige ejerrapport indeholder de samme tal.

Labels sidder på arbejdselementet og filtrerer alle visninger, følgere modtager den ansvarliges notifikationer, og et link mellem to elementer er typedefineret: relaterer til, duplikerer eller kloner, hvor blokering overlades til den afhængighed, som motoren allerede aflæser. Sprints indeholder en backlog, én aktiv sprint pr. projekt, og en afslutning, der registrerer, hvor det uafsluttede arbejde blev af. Tid registreres som indtastede poster på et element den dag, arbejdet blev udført, og lægges sammen til en personlig uge og en projekttotal i forhold til estimaterne. Releases samler de elementer, der er leveret. En CSV-import kører en testkørsel, før den skriver noget, og et udvalg af elementer kan redigeres samlet. Et dashboard is et gitter, som én person sammensætter ud fra de paneler, der allerede findes, og det er privat, indtil det deles.

En regel skrives som en sætning, kompileres, oversættes tilbage, så forfatteren kan se, hvad den har forstået, og simuleres over den seneste måned, før den kører. Automatiseringer kører på alle planer: Starter og prøveperioden tillader op til 3 aktive ad gangen, Professional og Business er ubegrænsede. Søgning og analyse er inkluderet fra Professional-planen ($99 om måneden). Den offentlige API, webhooks og en white-label-portal findes på Business-planen ($249 om måneden). Starter koster $29 om måneden med en 14-dages prøveperiode til $0 med Starters begrænsninger og uden kort.

Hvad denne side ikke påstår

Der er ingen native mobilapp; produktet er responsivt i browseren. Der er intet app-markedsplads. Tasked har en begrænset JQL-kompatibel forespørgselstilstand til opgaver, men ikke Jiras fulde grammatik, funktioner, plugins eller komponentmodel. Der er ingen CMDB, Advanced Roadmaps, trævisning, RICE- eller MoSCoW-scoring. Et Gantt-diagram med afhængighedspile findes ikke her: En afhængighed er data, som motoren læser, og tidslinjevisningen tegner søjlerne, men intet tegner pilene mellem dem. GitHub is ikke integreret; den offentlige API og webhooks er det, et team bruger til at bygge sin egen bro.

Disse mangler er angivet, så en læser kan vælge på et ærligt grundlag. De seks artikler, der følger efter denne, viser motoren i brug til software, design, marketing, QA, support og en generel godkendelse med samme ærlighed.