Equipos de marketing: dos aprobaciones antes de publicar nada
Una campaña en Tasked no puede saltarse el departamento legal solo porque el de marca ya haya dado el visto bueno. La revisión de marca y la revisión legal son dos fases de aprobación independientes; cada una tiene su propio rol, su propio plazo de 48 horas y su propia ruta de corrección de vuelta a producción. Tras ambas decisiones, el trabajo se queda en una puerta programada hasta que llega la fecha de publicación, de modo que nada se publica solo porque alguien haya arrastrado una tarjeta.
Dos puertas, dos responsables
El paquete de campaña pasa por planificación, producción, revisión de marca, revisión legal, programado, publicado e informe. Planificación son 72 horas de trabajo. Producción son 96. La revisión de marca es una aprobación asignada al rol de marca, de 48 horas, con corrección de vuelta a producción. La revisión legal es una segunda aprobación asignada al rol legal, de 48 horas, también con corrección de vuelta a producción. Son secuenciales en el paquete integrado: primero marca y luego legal.
No se puede omitir la revisión legal porque el departamento de marca haya dicho que sí. Un equipo que las prefiera en paralelo puede reestructurar su propio flujo de trabajo; el paquete integrado no asume que se trate de la misma decisión.
- Revisión de marca: aprobación, rol de marca, plazo de 48 horas
- Revisión legal: una segunda aprobación, rol legal, plazo de 48 horas
- De programado a publicado: una condición de fecha alcanzada en la transición
La puerta de publicación
Programado es una fase de puerta de control. La transición a publicado lleva la etiqueta de fecha de publicación alcanzada y está condicionada por el campo de fecha de publicación. Después, la fase de publicado incluye un plazo de 72 horas para supervisar la campaña, y el informe está completado.
Es el mismo tipo de puerta de control que utiliza el paquete de lotes de contenido para redes para pasar de programado a publicar. Al motor no le importa si el recurso es un vídeo, una imagen fija o un documento de textos.
Aprobaciones externas al equipo
Un responsable de marca por parte del cliente, un asesor externo, un socio de la agencia: cada uno recibe un acceso con un código, un enlace, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. Sin cuenta. Aprueban, rechazan o solicitan cambios, y la decisión queda registrada con un nombre y una hora. Los recordatorios se envían por el canal del acceso antes de que expire el plazo.
Los mensajes entrantes de Slack, WhatsApp y correo electrónico pueden abrir una solicitud en el espacio de trabajo, con los siguientes campos de solicitud: canal, solicitado por y referencia.
Etiquetas de campaña y una pantalla diseñada por ti
Una etiqueta de campaña es un distintivo. Se coloca en el elemento de trabajo y permite filtrar cualquier vista, de modo que un único tablero puede limitarse a una sola campaña sin tener que abrir un segundo proyecto. Un responsable de marca que quiera seguir un elemento sin ser el encargado de este puede convertirse en observador y recibir las notificaciones del responsable.
Un panel es una cuadrícula que tú mismo compones a partir de los módulos existentes, privada hasta que la compartes con el espacio de trabajo. Las vistas guardadas y las páginas de análisis siguen estando disponibles al lado, y la función de análisis está incluida en el plan Professional.
Preguntas frecuentes
- ¿Pueden las áreas de marca y legal aprobar en paralelo?
- En el paquete de campaña integrado son secuenciales: primero marca y luego legal. Un equipo puede reordenar las fases en su propio flujo de trabajo.
- ¿La puerta de publicación retiene realmente el trabajo?
- Sí. La transición para salir de la fase programada está condicionada a que se alcance la fecha de publicación.
- ¿Puede una agencia externa aprobar sin tener un puesto?
- Sí. Los aprobadores utilizan un acceso sin necesidad de cuenta y sin cargos por persona.
- ¿Puedo ver una sola campaña en una pantalla?
- De dos formas: filtrando cualquier vista guardada por la etiqueta de la campaña, o componiendo un panel con los módulos que quieras para mantenerlo privado o compartirlo con el espacio de trabajo.