Zespoły marketingowe: dwie akceptacje, zanim cokolwiek wejdzie na żywo
Kampania w Tasked nie może pominąć etapu prawnego tylko dlatego, że marka wyraziła już zgodę. Recenzja marki i recenzja prawna to dwa osobne etapy akceptacji - każdy z własną rolą, własnym 48-godzinnym oknem czasowym i własną ścieżką poprawek prowadzącą z powrotem do produkcji. Po podjęciu obu decyzji praca czeka w zaplanowanej bramce na nadejście daty publikacji, więc nic nie wejdzie na żywo tylko dlatego, że ktoś przeciągnął kartę.
Dwie bramki, dwóch właścicieli
Pakiet kampanii obejmuje etapy: planowanie, produkcja, recenzja marki, recenzja prawna, zaplanowane, na żywo i raport. Planowanie to 72 godziny pracy. Produkcja to 96 godzin. Recenzja marki to akceptacja przypisana do roli marki, z 48-godzinnym oknem i ścieżką poprawek z powrotem do produkcji. Recenzja prawna to druga akceptacja przypisana do roli prawnej, również z 48-godzinnym oknem i ścieżką poprawek do produkcji. W gotowym pakiecie następują one po sobie: najpierw marka, potem dział prawny.
Etapu prawnego nie można pominąć tylko dlatego, że marka wyraziła zgodę. Zespół, który chce realizować je równolegle, może przebudować swój własny workflow - gotowy pakiet nie udaje, że to ta sama decyzja.
- Recenzja marki: akceptacja, rola marki, 48-godzinne okno
- Recenzja prawna: druga akceptacja, rola prawna, 48-godzinne okno
- Z zaplanowanych do na żywo: warunek osiągnięcia daty przy przejściu
Bramka publikacji
Etap „zaplanowane” to etap bramkowy. Przejście do „na żywo” ma etykietę „osiągnięto datę wejścia na żywo” i jest uzależnione od pola daty publikacji. Etap „na żywo” obejmuje następnie 72-godzinne okno na obserwowanie kampanii, po czym następuje etap „raport”.
To ten sam typ bramki, którego pakiet serii postów używa jako przejścia z zaplanowanych do publikacji. Dla systemu nie ma znaczenia, czy materiałem jest film, kadr czy zestaw tekstów.
Akceptacje spoza zespołu
Opiekun marki po stronie klienta, zewnętrzny doradca prawny, partner z agencji - każdy z nich otrzymuje wejście z kodem, linkiem, numerem telefonu lub adresem e-mail. Bez zakładania konta. Mogą akceptować, odrzucać lub prosić o poprawki, a ich decyzja jest zapisywana w historii wraz z nazwiskiem i czasem. Przypomnienia są wysyłane kanałem powiązanym z danym wejściem przed upływem wyznaczonego czasu.
Przychodzące wiadomości ze Slack, WhatsApp i e-maili mogą automatycznie otwierać zgłoszenia w obszarze roboczym, zawierając pola zgłoszenia: kanał, zgłaszający, odnośnik.
Tagi kampanii i samodzielnie komponowany ekran
Tag kampanii to etykieta. Etykieta jest przypisana do elementu pracy, a każdy widok można według niej filtrować, dzięki czemu jedna tablica może zostać zawężona do jednej kampanii bez konieczności otwierania drugiego projektu. Lider marki, który chce śledzić dany element bez bycia jego właścicielem, staje się obserwatorem i otrzymuje powiadomienia wykonawcy.
Panel to siatka, którą użytkownik komponuje z istniejących już sekcji - pozostaje on prywatny, dopóki nie zostanie udostępniony w obszarze roboczym. Zapisane widoki i strony analityczne są nadal dostępne obok niego, przy czym analityka wchodzi w skład planu Professional.
Najczęściej zadawane pytania
- Czy marka i dział prawny mogą zatwierdzać projekty równolegle?
- W gotowym pakiecie kampanii etapy te następują po sobie: najpierw marka, potem dział prawny. Zespół może samodzielnie zmienić kolejność etapów we własnym workflow.
- Czy bramka publikacji rzeczywiście wstrzymuje pracę?
- Tak. Przejście z etapu „zaplanowane” jest uzależnione od nadejścia daty publikacji.
- Czy zewnętrzna agencja może dokonać akceptacji bez posiadania miejsca?
- Tak. Zatwierdzający korzystają z wejścia bez konieczności zakładania konta i bez opłat za poszczególne osoby.
- Czy mogę zobaczyć jedną kampanię na jednym ekranie?
- Na dwa sposoby. Możesz przefiltrować dowolny zapisany widok według etykiety kampanii lub skomponować panel z wybranych sekcji i zachować go jako prywatny lub udostępnić go w obszarze roboczym.