Studio-Auslastung, die du in Zahlen siehst, nicht in einer Tabelle
Die Studio-Auslastung wird in Tasked anhand von zwei Fragen auf dem Board gemessen: Wie viele Tasks wurden diese Woche geschlossen und wo liegt gerade die offene Arbeit? Der Durchsatz ist die Anzahl der geschlossenen Tasks. Ein Engpass ist die Phase mit den meisten offenen Tasks. Die Auslastung einer Person ist die Anzahl ihrer offenen Tasks. Das Dashboard zeigt dieselben Zahlen innerhalb des Workspace.
Durchsatz ist eine Anzahl, kein Prozentsatz an Einsparungen
Der Durchsatz ist die Anzahl der in einer Woche geschlossenen Tasks. Die horizontale Achse zeigt die Woche. Die vertikale Achse zeigt die Anzahl. Wenn es keine Phasenwechsel gibt, siehst du, dass keine Daten vorhanden sind, und keine künstliche Null.
Hier gibt es keinen Prozentsatz an Einsparungen. Die Zahlen stammen aus Verschiebungen, die das Board bereits erfasst hat.
Eine Woche mit acht geschlossenen Tasks hat den Wert acht, egal ob diese Tasks eine Farbkorrektur oder eine Untertitelkorrektur waren. Das Produkt erfindet keine Gewichtung. Wenn du verschiedene Arten von Arbeit vergleichen musst, filtere nach Label oder Projekt und lies dann dieselbe Anzahl ab.
Engpass und Auslastung in denselben Einheiten
Ein Engpass ist die Phase mit den meisten offenen Tasks in diesem Moment. Der Balken zeigt eine Anzahl, und der Name der Phase steht neben der Zahl.
Die Auslastung ist die Anzahl der offenen Tasks, die eine Person hat. Sie wird vom Board gezählt. Die für einen Task erfasste Zeit entspricht den tatsächlich protokollierten Stunden, nicht einer Schätzung. Ein Label auf einem Task hilft beim Filtern der Warteschlange; ein Beobachter tritt nur den Elementen bei, denen er folgen muss.
Die Engpass-Ansicht in den Analysen beantwortet eine zweite Frage mit anderen Daten: die Phase mit der längsten Median-Zeit, gemessen von dem Moment an, in dem Tasks sie betreten, bis zu dem Moment, in dem sie sie verlassen. Diese Zahl gibt die Minuten in der Phase an, nicht die Anzahl der Karten. Beides ist nützlich. Es handelt sich nicht um dasselbe Diagramm.
Ein Dashboard für dieselben zwei Fragen
Dieselben zwei Fragen erscheinen nach dem Anmelden auf dem Dashboard: Wie viele wurden geschlossen und wo befinden sich die offenen. Die öffentliche Seite erklärt die Einheiten; das Dashboard zeigt sie für deine Arbeit an.
Ein Projektfilter auf diesem Dashboard ist derselbe Filter wie auf dem Board. Du liest keine zweite Datenbank aus. Eine Woche, die auf dem Dashboard ruhig und auf dem Board geschäftig aussieht, bedeutet, dass die Anzahl der geschlossenen und die Anzahl der offenen Tasks unterschiedliche Fragen beantworten – und beides sind immer noch bloße Anzahlen.
Wenn es noch keine Arbeit gibt, siehst du einen Zustand ohne Daten mit einer kurzen Erklärung. Wir zeigen keine Null an, als ob eine Messung stattgefunden hätte.
Der wöchentliche Bericht, den der Inhaber am Montag liest, nutzt dieselbe Zusammenfassung. Er listet die drei am stärksten ausgelasteten Mitglieder mit ihrer Auslastung auf, und auch dort wird kein Prozentsatz an Einsparungen hinzugefügt.
Protokollierte Stunden versus geschätzte Minuten
Die Auslastung einer Person in der Auslastungsansicht entspricht den geschätzten offenen Minuten im Verhältnis zur wöchentlichen Kapazität. Die Standardkapazität beträgt 2.400 Minuten: fünf Tage zu je acht Stunden. Wenn sie zwei Teams angehören, ist die Kapazität die Summe aus beiden. Jeder, der über dieser Linie liegt, wird rot markiert.
Die tatsächlich aufgewendeten Stunden sind eine andere Zahl. Sie sind eingegebene Zeiteinträge für ein Arbeitselement. Eine Projektsumme stellt diese Stunden den Schätzungen gegenüber, sodass ein Producer sowohl „was wir dachten“ als auch „was wir protokolliert haben“ sehen kann.
Keine der beiden Zahlen ist ein Zeiterfassungsprodukt. Es sind die beiden Messwerte, über die ein Studio ohnehin schon diskutiert, direkt vom Board statt aus einer veralteten Tabelle.
Mehrere Produktionen, eine Warteschlange
Wenn zwanzig Projekte offen sind, blendet eine Tabelle pro Produktion die Person aus, die an vieren davon arbeitet. Die Auslastungsansicht gruppiert nach Person. Die Engpass-Ansicht gruppiert nach dem Phasenschlüssel, sodass „Kunden-Review“ bei Projekt A und „Kunden-Review“ bei Projekt B auf einer Zeile liegen.
Wenn zwei Vorlagen denselben Schlüssel für Phasen verwenden, die unterschiedliche Bedeutungen haben, teilen sie sich eine Zeile. Halte die Schlüssel in den Vorlagen konsistent, dann bleibt auch die Ansicht stimmig.
Eine gespeicherte Ansicht kann die Personengruppierung und den Label-Filter zusammenhalten, sodass der Montag nicht mit dem erneuten Einrichten derselben zwei Klicks beginnt. Die Anzahl, die du dann siehst, ist dieselbe Anzahl, die auch im Bericht für den Inhaber gedruckt wird.
Ein Label wie „Warten auf Kunden“ funktioniert weiterhin projektübergreifend. Wenn du danach filterst, ist die Anzahl der offenen Tasks die Arbeit, die du nicht beginnen kannst, und nicht nur eine Farbe in einer Spalte.
Was man mit einer Zahl tun kann, sobald man sie sieht
Eine Phase mit den meisten offenen Tasks ist ein Grund, einen Verantwortlichen hinzuzufügen oder eine Pause einzulegen, kein Grund, die Phase umzubenennen. Eine Person über ihrer Kapazitätsgrenze ist ein Grund, keine weiteren Tasks mehr zuzuweisen, kein Grund, sie zu bitten, mehr Stunden zu protokollieren.
Eine Woche ohne geschlossene Tasks und ein Board voller Karten ist eine Frage des Prozesses. Der Montagsbericht wird das sagen. Das Dashboard wird das sagen. Keines von beiden wird einen Prozentsatz erfinden, um es zu beschönigen.
Wenn die Zahlen nicht mit dem Gefühl im Raum übereinstimmen, vertraue dem Board. Die Anzahlen sind die bereits erfassten Verschiebungen. Das Gefühl ist oft die Tabelle der letzten Woche.
Häufige Fragen
- Woher kommen die Zahlen
- Aus Phasenwechseln und geschlossenen Tasks auf dem Board. Es gibt keine Umfrage und keine manuelle Schätzung.
- Was sehen wir, wenn es noch keine Arbeit gibt
- Einen Zustand ohne Daten mit einer Erklärung. Keine Null, die so tut, als wäre eine Messung erfolgt.
- Können wir Einsparungen als Prozentsatz sehen
- Nein. Wir zeigen Anzahlen und Einheiten. Ein Prozentsatz der Ersparnis ist kein Wert, den das Produkt berechnet.
- Woher wissen wir, wer ausgelastet ist
- Zähle die offenen Tasks dieser Person. Zusätzliche Beobachter treten nur den Elementen bei, denen sie folgen müssen.
- Ist erfasste Zeit dasselbe wie Auslastung
- Nein. Auslastung sind die geschätzten offenen Minuten im Verhältnis zur Kapazität. Erfasste Zeit sind die auf ein Arbeitselement gebuchten Stunden. Das Dashboard kann beides anzeigen.