Zásady ochrany osobních údajů

1. Co shromažďujeme

Údaje o účtu (jméno, e-mailová adresa, jazyk), práce, kterou nahráváte (soubory, úkoly, komentáře, schválení), technické údaje o používání (IP adresa, prohlížeč, časování požadavků) a záznam o aktivitě. Při každém přihlášení odvozujeme na vlastních serverech z lokální kopie databáze GeoLite od společnosti MaxMind přibližnou polohu, zemi a město IP adresy; adresa se neodesílá žádné externí vyhledávací službě. Superadministrátoři platformy mohou tuto polohu zobrazit v administrátorské konzoli. Export vašich osobních údajů obsahuje vaše přihlašovací události. Tento produkt obsahuje data GeoLite vytvořená společností MaxMind, která jsou k dispozici na adrese https://www.maxmind.com. Soubory cookie a měření webu jsou popsány v sekci 8.

2. Proč tyto údaje používáme

Abychom mohli provozovat službu, ověřit vaši totožnost, předcházet zneužití, fakturovat vám a odpovědět vám, když nás kontaktujete. Google Analytics nám ukazuje, jak jsou web a produkt používány, abychom věděli, co zlepšit (část 8). Jednorázově také kontaktujeme podniky na jejich zveřejněných kontaktních údajích (část 7). Údaje neprodáváme, nepředáváme je inzerentům a nepoužíváme žádné reklamní funkce.

3. Umělá inteligence

Jazykový model vždy získává pouze kontext vaší organizace, nikdy jiné organizace. Každé volání je zaznamenáno spolu s jeho náklady a každá organizace má možnost okamžitého vypnutí. Poskytovatelé, které využíváme, netrénují modely na vašich datech.

4. Kde jsou data uložena

Naše servery, databáze a soubory jsou v Evropské unii (Google Cloud europe-west1, Belgie) a zálohy zůstávají ve stejném regionu a podporují obnovení k určitému okamžiku. Někteří poskytovatelé zpracovávají údaje mimo Evropskou unii: poskytovatelé e-mailu, SMS, plateb, hlášení chyb a AI a také Google Analytics (část 8).

5. Jak dlouho

Pracovní obsah je uchováván po dobu, kdy je organizace aktivní. Po žádosti o smazání data vyexportujeme, označíme jako smazaná a po třiceti dnech je trvale smažeme. Protokol o auditu je uchováván déle, a to bez identifikačních údajů.

6. Vaše práva

Můžete požádat o kopii svých dat, jejich opravu, smazání nebo vznést námitku proti zpracování. Export dat, uzavření pracovního prostoru a smazání účtu jsou k dispozici přímo v nastavení, aniž byste museli čekat na naši reakci. Jakákoli jiná žádost bude vyřízena do třiceti dnů na níže uvedené adrese.

7. Aktivní oslovování firem

Můžeme firmu jednou kontaktovat e-mailem ohledně Tasked, a to na její obchodní kontaktní adrese, kterou zveřejňuje na svých webových stránkách nebo ve veřejném produkčním adresáři. Za tímto účelem uchováváme název firmy, webové stránky, zveřejněnou e-mailovou adresu a telefonní číslo, informace o tom, kde a kdy jsme je našli, odeslanou zprávu, zda byla doručena, otevřena nebo zda na ni bylo kliknuto, a případnou odpověď. Otevření a kliknutí jsou měřena pomocí obrázku a odkazu na naší doméně pro oslovování. Pokud odpovíte, společnost Anthropic, PBC, poskytovatel AI ve Spojených státech, může vaši odpověď zpracovat, abychom mohli připravit návrh naší odpovědi, přičemž každou odpověď čte a odesílá člověk z našeho týmu. Každá zpráva obsahuje odkaz pro odhlášení odběru a po vašem odhlášení uchováváme pouze jednosměrný kód vaší adresy, abychom vám již nikdy nenapsali. Kontakt, kterému jsme nikdy nenapsali, je smazán po 24 měsících, záznamy o doručení po 13 měsících a odpovědi po 24 měsících. Pokud se později zaregistrujete do Tasked, zaznamenáme to do záznamu o obchodním kontaktu, nikdy ne do vašeho účtu. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku nebo požádat o kopii či smazání těchto dat prostřednictvím odkazu ve zprávě nebo na níže uvedené adrese.

8. Soubory cookie a měření webu

Nezbytné soubory cookie zajišťují fungování služby Tasked, takže nevyžadují souhlas: tasked_session vás udržuje přihlášené, tasked_csrf chrání před podvrženými požadavky, tasked_lang si pamatuje váš jazyk rozhraní, tasked_portal otevírá klientský portál a tasked_impersonation označuje relaci podpory spuštěnou našimi pracovníky. tasked_consent uchovává vaši volbu souborů cookie po dobu 12 měsíců. Předvolby zobrazení, jako je motiv, zůstávají ve vlastním úložišti vašeho prohlížeče.

Vlastní počítadlo první strany služby Tasked zaznamenává pět jmenovaných marketingových interakcí na veřejném webu a jeden na serveru zaznamenaný počet dokončených registrací. Toto počítadlo ukládá agregované denní počty podle události, pevné volby a jazyka, bez identifikátoru návštěvníka nebo IP adresy, nepoužívá žádnou službu třetí strany a nenastavuje žádné vlastní soubory cookie.

Google Analytics měří návštěvy veřejného webu a používání aplikace: otevřené stránky, zařízení a prohlížeč, odkud návštěva přišla a přibližnou polohu (stát a město), kterou Google odvozuje z IP adresy, aniž by ji ukládal. Adresy stránek se do Google předávají s odstraněnými názvy organizací a identifikátory záznamů a přihlášený uživatel se v něm zobrazuje pouze jako anonymní kód, nikdy ne jako jméno nebo e-mailová adresa. Klientský portál, odkazy pro sdílení, potvrzení o schválení, konzole platformy a jakýkoli odkaz, který obsahuje jednorázový kód (obnovení hesla, ověření e-mailu, dokončení registrace, pozvánky, párování zařízení, kupóny), se nikdy neměří. Reklamní funkce, personalizace reklam a Google Signals jsou vypnuté. Platnost souborů cookie Google (_ga a _ga_ následované identifikátorem) vyprší 13 měsíců po vaší poslední návštěvě; Google uchovává údaje po dobu 14 měsíců a může je zpracovávat mimo Evropskou unii.

V Evropě (včetně Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a Švýcarska) a v Brazílii začíná měření až po vašem souhlasu; to zjišťujeme podle časového pásma vašeho prohlížeče, a pokud jej nelze přečíst, zeptáme se. Jinde běží, pokud jej nevypnete, a v prohlížeči, který odesílá signál Global Privacy Control, je od začátku vypnuté. Svoji volbu můžete kdykoli změnit v Nastavení souborů cookie v patě každé veřejné stránky a v nabídce účtu uvnitř aplikace. Vypnutím měření se také smažou soubory cookie Google.

9. Údaje ze služby Google

Pokud se přihlásíte pomocí služby Google, společnost Google s námi sdílí vaši e-mailovou adresu, jméno a identifikátor účtu Google. Tyto údaje používáme pouze k vašemu přihlášení do stávajícího účtu Tasked a uchováváme pouze identifikátor účtu, který je s tímto účtem propojen. Pokud váš pracovní prostor připojí Google Drive, může Tasked otevřít pouze soubory, které člen vybere ve vlastním nástroji pro výběr souborů od Google, nikdy ne zbytek disku Drive, a zkopíruje každý vybraný soubor do projektu, který člen zvolil. Přístupové tokeny Google jsou ukládány v šifrované podobě a po odpojení disku Drive od pracovního prostoru jsou smazány. Přístup aplikace Tasked můžete také kdykoli odebrat v nastavení svého účtu Google. Používání a přenos informací získaných z rozhraní Google API ze strany Tasked se řídí zásadami pro uživatelská data služeb Google API (Google API Services User Data Policy), a to včetně požadavků na omezené použití (Limited Use). Tyto informace neprodáváme, nepoužíváme k reklamě ani k trénování modelů AI a nikdo z našeho týmu je nečte, pokud nás o to nepožádáte, pokud to nevyžaduje bezpečnost nebo zákon.