Team di marketing: due approvazioni prima di andare online
Una campagna in Tasked non può saltare l'approvazione legale solo perché il brand ha già dato il via libera. La review del brand e la review legale sono due fasi di approvazione separate, ciascuna con il proprio ruolo, la propria finestra di 48 ore e il proprio percorso di correzione che torna alla produzione. Dopo entrambe le decisioni, il lavoro si ferma in un gate programmato fino al raggiungimento della data di pubblicazione, così nulla va online solo perché qualcuno ha trascinato una scheda.
Due gate, due proprietari
Il pacchetto campagna comprende pianificazione, produzione, review del brand, review legale, programmato, online e report. La pianificazione prevede 72 ore di lavoro. La produzione ne prevede 96. La review del brand è un'approvazione di competenza del ruolo brand, dura 48 ore e prevede il ritorno alla produzione in caso di correzioni. La review legale è una seconda approvazione di competenza del ruolo legale, dura 48 ore e anch'essa prevede il ritorno alla produzione in caso di correzioni. Nel pacchetto integrato sono sequenziali: prima il brand, poi il legale.
L'approvazione legale non può essere saltata solo perché il brand ha dato il via libera. Un team che desidera gestirle in parallelo può ristrutturare il proprio workflow; il pacchetto integrato non presume che si tratti della stessa decisione.
- Review del brand: approvazione, ruolo brand, finestra di 48 ore
- Review legale: seconda approvazione, ruolo legale, finestra di 48 ore
- Da programmato a online: una condizione di data raggiunta sulla transizione
Il gate di pubblicazione
La fase 'Programmato' è una fase gate. La transizione a 'Online' è etichettata come 'data di pubblicazione raggiunta' ed è subordinata al campo della data di pubblicazione. La fase online prevede poi una finestra di 72 ore per monitorare la campagna, dopodiché il report è completato.
Si tratta dello stesso tipo di gate utilizzato dal pacchetto batch di contenuti social per il passaggio da programmato a pubblicato. Al motore non importa se l'asset è un video, uno still o un copy deck.
Approvazioni dall'esterno del team
Un brand owner presso il cliente, un consulente legale esterno, un partner dell'agenzia: ognuno riceve un accesso con un codice, un link, un numero di telefono o un indirizzo email. Senza account. Approvano, rifiutano o richiedono modifiche, e la decisione viene registrata con nome e ora. I solleciti vengono inviati sul canale dell'accesso prima della scadenza della finestra temporale.
I messaggi in arrivo da Slack, WhatsApp ed email possono aprire ciascuno una richiesta nel workspace, con i relativi campi: canale, richiedente, riferimento.
Tag di campagna e una schermata da comporre
Un tag di campagna è un'etichetta. L'etichetta viene applicata all'elemento di lavoro e ogni vista può essere filtrata in base a essa, in modo che una singola board si limiti a una sola campagna senza dover aprire un secondo progetto. Un brand lead che desidera seguire un elemento senza averne la responsabilità diventa un osservatore e riceve le notifiche dell'assegnatario.
Una dashboard è una griglia che l'utente compone a partire dai pannelli già esistenti, privata finché non viene condivisa con il workspace. Le viste salvate e le pagine di analytics rimangono comunque disponibili al suo fianco; la funzionalità di analytics è inclusa nel piano Professional.
Domande frequenti
- La review del brand e quella legale possono essere approvate in parallelo?
- Nel pacchetto campagna integrato sono sequenziali: prima il brand, poi il legale. Un team può riordinare le fasi nel proprio workflow.
- Il gate di pubblicazione blocca effettivamente il lavoro?
- Sì. La transizione in uscita dalla fase programmata è subordinata al raggiungimento della data di pubblicazione.
- Un'agenzia esterna può approvare senza un posto?
- Sì. Gli approvatori utilizzano un accesso senza account e senza costi a persona.
- È possibile vedere una singola campagna in un'unica schermata?
- In due modi. Filtrando qualsiasi vista salvata in base all'etichetta della campagna, oppure componendo una dashboard con i pannelli desiderati, per poi mantenerla privata o condividerla con il workspace.