Equipas de marketing: duas aprovações antes de tudo ficar ativo
Uma campanha no Tasked não pode saltar o departamento jurídico só porque a marca já disse que sim. A revisão de marca e a revisão jurídica são duas etapas de aprovação distintas, cada uma com a sua própria função, a sua janela de 48 horas e o seu próprio caminho de correção de volta à produção. Após ambas as decisões, o trabalho aguarda num gate agendado até que a data de publicação seja atingida, para que nada fique ativo apenas porque alguém arrastou um cartão.
Dois gates, dois proprietários
O pacote de campanha executa planeamento, produção, revisão de marca, revisão jurídica, agendado, ativo e relatório. O planeamento são 72 horas de trabalho. A produção são 96. A revisão de marca é uma aprovação que pertence à função de marca, 48 horas, com correção para a produção. A revisão jurídica é uma segunda aprovação que pertence à função jurídica, 48 horas, também com correção para a produção. São sequenciais no pacote integrado: primeiro a marca, depois o jurídico.
O departamento jurídico não pode ser saltado porque a marca disse que sim. Uma equipa que os pretenda em paralelo pode reestruturar o seu próprio fluxo de trabalho; o pacote integrado não finge que se trata da mesma decisão.
- Revisão de marca: aprovação, função de marca, janela de 48 horas
- Revisão jurídica: uma segunda aprovação, função jurídica, janela de 48 horas
- De agendado para ativo: uma condição de data atingida na transição
O gate de publicação
Agendado é uma etapa de gate. A transição para ativo é identificada com a etiqueta 'data de publicação atingida' e está condicionada ao campo da data de publicação. O estado ativo tem depois uma janela de 72 horas para acompanhar a campanha, e o relatório está concluído.
Este é o mesmo tipo de gate que o pacote de lote de conteúdo para redes sociais utiliza como agendado para publicar. O motor não quer saber se o asset é um filme, um still ou um documento de copy.
Aprovações externas à equipa
Um responsável de marca no cliente, um consultor jurídico externo, um parceiro de agência: cada um recebe uma porta com um código, um link, um número de telefone ou um endereço de e-mail. Sem conta. Aprovam, rejeitam ou solicitam alterações, e a decisão fica registada com um nome e uma hora. Os lembretes são enviados no canal da porta antes que a janela expire.
O Slack, o WhatsApp e o e-mail recebidos podem, cada um, abrir um pedido no espaço de trabalho, com os campos de pedido: canal, solicitado por, referência.
Tags de campanha e um ecrã que pode compor
Uma tag de campanha é uma etiqueta. A etiqueta fica associada ao item de trabalho e todas as vistas podem ser filtradas por ela, pelo que um único quadro se limita a uma campanha sem abrir um segundo projeto. Um responsável de marca que queira acompanhar um item sem ser o seu proprietário torna-se um observador e recebe as notificações do responsável.
Um painel é uma grelha que uma pessoa compõe a partir dos painéis já existentes, privada até ser partilhada com o espaço de trabalho. As vistas guardadas e as páginas de análise continuam lá ao lado, e a análise está disponível no plano Professional.
Perguntas frequentes
- A marca e o departamento jurídico podem aprovar em paralelo?
- No pacote de campanha integrado, são sequenciais: primeiro a marca, depois o jurídico. Uma equipa pode reordenar as etapas no seu próprio fluxo de trabalho.
- O gate de publicação retém realmente o trabalho?
- Sim. A transição para fora da etapa agendada está condicionada à data de publicação ser atingida.
- Uma agência externa pode aprovar sem um lugar?
- Sim. Os aprovadores utilizam uma porta sem conta e sem cobrança por pessoa.
- É possível ver uma campanha num único ecrã?
- De duas formas. Filtre qualquer vista guardada pela etiqueta da campanha, ou componha um painel a partir dos painéis que pretende e mantenha-o privado ou partilhe-o com o espaço de trabalho.