Přeskočit na hlavní obsah

Klientská video zpětná vazba, která neztratí žádnou poznámku

Klientská video zpětná vazba v Tasked zůstává na snímku nebo řádku, na který se kliklo. Odkaz na revizi se otevře v tomto bodě, nikoli na začátku souboru. Sledující úkolu je aktualizován, když se poznámka změní. Požadavek na změnu ze vstupu se vrátí do fáze s vlastníkem, aniž by se musel kopírovat z e-mailu.

Poznámka ke snímku nebo řádku

Klikněte na snímek v přehrávači nebo na řádek textu. Komentář zůstane u dané položky. Tým ho uvidí, aniž by musel prohledávat vlákno. Odkaz dokáže skočit přímo na toto místo.

Stejný přehrávač otevírá video, snímek i PDF. Poznámka k rozdílu mezi dvěma nahráními stejného souboru zůstává u položky stejně jako poznámka ke snímku. Verze k vydání je pojmenovaný střih. Porovnáváte ji stejně, jako porovnáváte dvě nahrání.

V revizní místnosti studia může značka určit snímek ve zdrojové snímkové frekvenci, včetně 23,976 a 29,97. V klientském portálu je stejná myšlenka vyjádřena sekundou, zobrazenou jako hodiny, minuty a sekundy vedle textu. Obě poznámky skončí ve vlákně úkolu. Střihač je nemusí znovu přepisovat.

Odkaz, který se otevře na správném místě

Odkaz na revizi nese informaci o snímku nebo řádku. Kdokoli jej otevře, ocitne se přesně v tomto bodě. Odkaz můžete zneplatnit, aniž byste zasáhli do zbytku práce.

Klient získá vstup s omezenou platností. Uvidí odeslanou položku, nikoli interní nástěnku. Vstupem může být kód, odkaz, telefonní číslo pro příjem jednorázového kódu nebo e-mail. Platnost vyprší po 30 dnech, pokud studio nenastaví jiný počet, a zneplatnění se projeví okamžitě.

Přihlašovací údaj se ukládá pouze jako hash. Neexistuje žádné tlačítko pro jeho opětovné zobrazení. Ztracený kód znamená nový vstup. Již napsané poznámky zůstávají u úkolu, protože patří k práci, nikoli k odkazu.

Požadavek na změnu, který se vrátí do fáze

Když klient napíše poznámku ke snímku nebo řádku a požádá o změnu, v dané fázi se otevře úkol s vlastníkem. Tým vidí text přesně tak, jak byl napsán.

Požadavek na změnu z portálu musí obsahovat popis toho, co se má změnit. Stránka prázdný požadavek před odesláním odmítne. Poznámka může mít délku až 4 000 znaků a může obsahovat přílohu, pokud samotná věta nestačí.

Rozhodnutí se zapíše jako řádek označený jako přicházející z portálu. Engine pro workflow přesune úkol podle vlastních pravidel nástěnky. Pokud nástěnka přesun odmítne, klient je informován, že se na to studio musí podívat, a studio to uvidí ve svém feedu.

Sledující, vlákno a co vidí tým

Sledující úkolu je aktualizován, když se poznámka změní nebo se posune stav. Nemusíte lidi kopírovat ke každé položce. Člověk, který požádal o sledování jednoho střihu, nedostává upozornění na každý jiný střih na nástěnce.

Vlákno studia zobrazuje stejnou poznámku s časem nebo řádkem před ní. V revizní místnosti lze tento komentář přeměnit na úkol s vlastníkem a termínem, takže se věta na snímku stane řádkem na nástěnce.

Oznámení využívají stejnou cestu jako rozhodnutí. Řešitel úkolu se dozví, že klient napsal, aniž by kdokoli musel přeposílat e-mail.

Snímky, soubory PDF a dvě verze stejného souboru

Zpětná vazba není jen pohyblivý obraz. Snímek i PDF se otevírají ve stejném přehrávači a označení na stránce nebo pixelu zůstává u dané položky. Klient se nemusí učit ovládat další nástroj, aby schválil klíčový vizuál.

Když dorazí nově nahraný soubor stejného podkladu, stane se další verzí, nikoli druhým souborem s podobným názvem. Poznámky ze starší verze lze přenést dál. Poznámka, jejíž časový okamžik spadá až za konec nové verze, je označena příznakem, namísto tichého přenesení.

Pojmenovaná finální verze je střih, který máte na mysli, když řeknete „ten, co jsme poslali ve čtvrtek“. Porovnání dvou takových verzí je stejný úkon jako porovnání dvou nahrání: rozdíl se zobrazí u položky a poznámka u ní zůstane.

Co klient vidí a co ne

Klient sleduje náhled v prohlížeči, na telefonu nebo na počítači, aniž by musel cokoli instalovat. Master soubor se v cestě náhledu nikdy neposkytuje. Jeho stažení vyžaduje samostatné oprávnění u vstupu.

Dokud není náhled připraven, stránka uvádí důvod: stále se načítá, stále se vytváří nebo je pozdržen, protože soubor ještě neprošel kontrolou na malware. Jakmile je střih připraven, připojí se i stopa s titulky.

Kolem přehrávače vidí klient pouze to, co mu bylo zasláno přes jeho vstup: položku, její stav v šesti jednoduchých slovech a vlákno. Fáze se sloučí do stavů: přijato, rozpracováno, čeká na vás, v revizi, doručeno a pozastaveno, takže klient nikdy nevidí interní názvy fází studia.

Často kladené otázky

Potřebuje klient k psaní komentářů účet
Ne. Vstup je odkaz s omezenou platností. Nevyžaduje se žádná registrace ani místo.
Co odkaz na revizi otevírá
Snímek nebo řádek, který odkaz nese. Nikoli začátek souboru.
Kde tým vidí poznámku
Na úkolu a ve fázi. Sledující, který o to požádal, je při její změně aktualizován.
Můžeme komentovat snímek nebo PDF
Ano. Stejný přehrávač otevírá video, snímek a PDF a komentář zůstává u položky.
Jsou značky klienta přesné na snímek
V portálu komentář označuje sekundu. Značky přesné na snímek při původní snímkové frekvenci se vytvářejí v revizní místnosti studia. Obojí se propisuje do stejného vlákna úkolu.

Začněte bez platební karty

Čtrnáct dní, všechny funkce aktivní. Otevřete si pracovní prostor, řekněte AI, jak pracujete, a pozvěte klienta ke schválení.

Máte dotaz? Napište nám

Pokud je to možné, odpovídáme přímo z webu, a v případě potřeby se vám ozve člověk. Žádný mailing list.