Schválení klientem před barvením a předáním

Proč je schválení zařazeno před barvení

Barvení a zvuk se dělají pouze jednou, na uzamčeném obrazu. Schválení, které přijde až po barvení, může poslat koloristu zpět na začátek, proto video šablony umisťují rozhodnutí klienta před fázi předání, kde probíhá barvení, zvukový mix a export. V šabloně reklama jsou úkoly fáze předání „Color grade and sound mix“ a „Export deliverables per spec“ a tato fáze je přístupná pouze po udělení schválení finálního střihu.

Fáze schválení určuje svou fázi pro přepracování. Když klient požaduje změny, projekt se přesune do fáze Střih, nikoli do nějakého obecného stavu „rozpracováno“; když klient schválí, přesune se do fáze předání. Dva výstupy z této fáze představují dvě odpovědi, které může klient dát, a neexistuje žádný třetí vstup, kterým by střih mohl proklouznout.

Čtyři vstupy do portálu

Klient si nevytváří účet. Studio vygeneruje jeden ze čtyř druhů vstupů: kód, který klient zadá, odkaz, který otevře, telefonní číslo, na které přijde jednorázový kód v SMS, nebo e-mailovou adresu. Vstup se standardně nastavuje na kontaktní údaje samotného klienta a konkrétní adresa na vstupu má přednost, takže se pozvánka dostane k rozhodující osobě, a nikoli na fakturační adresu.

Vstup lze omezit na jediný projekt nebo na vše, co má klient u studia rozpracované. Může být pouze pro čtení, určený pro lidi, kteří píší komentáře, ale nerozhodují. Jeho platnost vyprší standardně po 30 dnech, po době nastavené studiem, nebo nikdy. Lze jej kdykoli zneplatnit a studio vidí, jak s ním bylo naloženo. Vstup se vygeneruje a doručí v jednom kroku a přístupové údaje se nikdy neukládají v čitelné podobě, takže je připomenutí nemůže odeslat znovu; připomenutí odkazuje na portál a klient do něj vstoupí stejným způsobem, jakým přišel.

Co může klient dělat uvnitř

Uvnitř portálu si klient přehrává střih v jeho zdrojové snímkové frekvenci a zanechává komentáře na snímku s připojeným časem. Klient může nahrávat soubory, stahovat to, co studio sdílelo, a číst si vlákno konverzace se studiem.

Rozhodnutí může být trojí: schválit, schválit se změnami nebo zamítnout. Schválení posune projekt kupředu. Schválení se změnami i zamítnutí odešlou střih zpět do fáze pro přepracování a obě možnosti spotřebují jedno z dohodnutých kol revizí. Rozhodnutím se relace revize uzavře; další kolo je novou relací nad novou verzí, což zajišťuje, že historie komentářů zůstane přehledná a pravdivá.

• Časované komentáře ve zdrojové snímkové frekvenci: 23,976, 24, 25, 29,97, 30, 50, 59,94 a 60.
• Schválit, schválit se změnami, zamítnout.
• Nahrávání, stahování a vlákno konverzace se studiem.

SLA a připomenutí

Každá fáze schválení má své SLA v hodinách. Výchozí hodnoty šablon jsou 48 hodin pro schválení scénáře a 72 hodin pro schválení finálního střihu v šabloně reklama; 72 a 72 v šabloně firemní video; 96 pro treatment a 120 pro finální střih v šabloně dokument; 120 pro finální filmy v šabloně svatební film. Jedná se o výchozí hodnoty a projekt si může nastavit své vlastní.

Když se čeká na schválení, studio může odeslat připomenutí. To odejde na každý aktivní vstup, který má oprávnění o tomto schválení rozhodnout a je dosažitelný e-mailem nebo SMS. Připomenutí uvádí, na které schválení se čeká, a odkazuje na portál. Mezi připomenutími ke stejnému schválení platí dvanáctihodinová ochranná lhůta, takže klient nedostane dvě upozornění během jednoho odpoledne. Vstup bez e-mailu a telefonu, předaný osobně, je nedosažitelný a připomenutí se vrátí studiu, které je jedinou stranou, jež může klienta popohnat.

Záznam, který po schválení zůstane

Schválení v e-mailu je jen věta, kterou musí někdo dohledat. Schválení v aplikaci Tasked je rozhodnutí zaznamenané k dané verzi, s určením osoby, která ho učinila, a času, a to v protokolu změn, do kterého lze pouze zapisovat: nic v produktu nemůže řádek protokolu upravit ani smazat. Kolo revizí, které toto rozhodnutí případně spotřebovalo, se odvozuje od téhož rozhodnutí.

Tento záznam je přesně to, co si producent přečte o šest týdnů později, když se klient ptá, proč má film starou závěrečnou kartu. Verze, kterou klient schválil, je tam; komentáře k ní jsou tam; rozhodnutí je tam. Hned vedle nich se nachází brief a termín projektu.

Schválení automatizací a schválení v zastoupení klienta

Rozhodnutí o schválení je událost, na kterou mohou reagovat automatizace: „jakmile je schválen finální střih, upozorni koloristu a vytvoř úkol pro export“ je věta, která se zkompiluje do pravidla, přeloží se zpět pro kontrolu a před spuštěním se nasimuluje na datech za poslední měsíc. Spouštěč blížícího se termínu může producentovi vytvořit úkol k připomenutí, když do vypršení SLA pro schválení zbývá 24 hodin.

Když klient schválí střih po telefonu, může rozhodnutí zaznamenat člen studia a v záznamu bude jako zapisovatel uveden tento člen, nikoli vstup do portálu. Šablona firemní video přidává před finální schválení fázi revize klientem s limitem 72 hodin, aby mohl account manager nejprve shromáždit klientovy komentáře.