Σημειώσεις με χρονική σήμανση: ένα σχόλιο που δείχνει σε ένα δευτερόλεπτο
Μια σημείωση με χρονική σήμανση στο portal πελατών του Tasked είναι ένα σχόλιο που περιλαμβάνει τη θέση του playhead τη στιγμή που γράφτηκε. Αποθηκεύεται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου, εμφανίζεται ως ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα δίπλα στο κείμενο, και κάνοντας κλικ σε αυτήν, ο player μεταφέρεται σε αυτό το δευτερόλεπτο. Στο νήμα της εργασίας του στούντιο, η ίδια σημείωση εμφανίζεται με τον χρόνο της μπροστά από το κείμενο. Ο πελάτης επισημαίνει ένα δευτερόλεπτο· οι ακριβείς ως προς το καρέ επισημάνσεις στον ρυθμό καρέ της πηγής ανήκουν στην αίθουσα review του στούντιο.
Τι είναι η σημείωση με χρονική σήμανση
Όταν ένας πελάτης γράφει μια σημείωση στο portal ενώ το cut αναπαράγεται ή είναι σε παύση, μπορεί να καρφιτσώσει τη σημείωση στον τρέχοντα χρόνο. Το portal διαβάζει τη θέση του playhead από τον player, αποθηκεύει τη θέση ως ακέραια χιλιοστά του δευτερολέπτου μαζί με τη σημείωση, και την εμφανίζει ως ετικέτα timecode της μορφής 00:01:23 δίπλα στο κείμενο. Ο αριθμός αποτελεί την επίσημη τιμή και η ετικέτα προορίζεται για τους χρήστες.
Μια σημείωση με χρονική σήμανση είναι κλικάσιμη. Πατώντας την ετικέτα, ο player μεταβαίνει σε εκείνη τη στιγμή, έτσι ώστε ο επόμενος αναγνώστης του νήματος - ο editor ή ο συνάδελφος του πελάτη - να προσγειώνεται στο καρέ που αφορά η σημείωση, αντί να κάνει scrubbing για να το βρει. Μια σημείωση που γράφεται χωρίς καρφίτσωμα είναι μια σημείωση χωρίς χρονική σήμανση και διαβάζεται όπως κάθε άλλο σχόλιο.
Το όριο της θέσης είναι οι 24 ώρες, κάτι που λειτουργεί ως δικλείδα ασφαλείας έναντι κάποιου επικολλημένου αριθμού που θα δημιουργούσε μια ολόκληρη εβδομάδα, και όχι ως περιορισμός του προϊόντος. Μια σημείωση μπορεί να περιέχει έως 4.000 χαρακτήρες και να περιλαμβάνει συνημμένα, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να προσθέσει μια εικόνα αναφοράς κάτω από τη σημείωση που τη ζητάει.
Γιατί δευτερόλεπτο και όχι καρέ
Το portal εμφανίζει ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα, παραλείποντας το πεδίο των καρέ. Πρόκειται για μια σκόπιμη επιλογή. Ο player του πελάτη είναι το ενσωματωμένο στοιχείο βίντεο του προγράμματος περιήγησης, το οποίο είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεται ένας σύνδεσμος χωρίς λογαριασμό και χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης λογισμικού. Δεν γνωρίζει τον ρυθμό καρέ της πηγής του αρχείου, επομένως το portal εμφανίζει τον χρόνο με βάση ένα σταθερό ρολόι 25 καρέ ανά δευτερόλεπτο και διατηρεί τα αποθηκευμένα χιλιοστά του δευτερολέπτου ως τη μοναδική αλήθεια.
Το review με ακρίβεια καρέ πραγματοποιείται στην αίθουσα review του στούντιο: αναπαραγωγή στον ρυθμό καρέ της πηγής, συμπεριλαμβανομένων των 23.976 και 29.97, και σημάνσεις που προσδιορίζουν ένα συγκεκριμένο καρέ αντί για δευτερόλεπτο. Σε αυτήν την αίθουσα γίνεται επίσης η σχεδίαση πάνω σε stills και PDF, καθώς και η σύγκριση δύο εκδόσεων δίπλα-δίπλα, με τις σημειώσεις να μεταφέρονται στην επόμενη έκδοση.
Στην πράξη, όταν ένας πελάτης λέει «το λογότυπο στο 00:00:41 είναι πολύ μικρό», αυτό είναι αρκετά ακριβές ώστε ο editor να βρει το πλάνο με ένα κλικ, ενώ η σημείωση του ίδιου του editor στο ακριβές καρέ γίνεται στην αίθουσα, όπου υπάρχει και το κατάλληλο εργαλείο για αυτό.
Από τη σημείωση του πελάτη στην εργασία του editor
Μια σημείωση στο portal δεν είναι ένα μήνυμα chat προς το στούντιο. Καταλήγει στο νήμα της ίδιας της εργασίας στην πλευρά του στούντιο, με πρόθεμα τον χρόνο της, έτσι ώστε ο editor που διαβάζει την εργασία να βλέπει το feedback εκεί όπου παρακολουθείται η πρόοδος της δουλειάς. Η αίθουσα του στούντιο μπορεί να μετατρέψει ένα σχόλιο σε εργασία με υπεύθυνο και προθεσμία, κι έτσι μια σημείωση γίνεται μια γραμμή στον πίνακα αντί για μια γραμμή σε ένα νήμα.
Επειδή το νήμα ανήκει στην εργασία και όχι στην είσοδο, η σημείωση επιβιώνει της εισόδου. Αν το στούντιο ανακαλέσει έναν σύνδεσμο και εκδώσει έναν νέο για τον ίδιο πελάτη, οι σημειώσεις παραμένουν στην εργασία και η νέα είσοδος διαβάζει το ίδιο νήμα.
Το σύστημα ειδοποιήσεων του στούντιο ενεργοποιείται για ένα σχόλιο στο portal με τον ίδιο τρόπο που ενεργοποιείται για μια απόφαση: ο υπεύθυνος της εργασίας ενημερώνεται ότι ο πελάτης έγραψε κάτι, χωρίς να χρειάζεται να του προωθήσει κανείς κάποιο email.
Οι σημειώσεις και το αίτημα για διορθώσεις
Το portal προσφέρει δύο επιλογές απόφασης: έγκριση και αίτημα για διορθώσεις. Ένα αίτημα για διορθώσεις πρέπει να συνοδεύεται από ένα σχόλιο που να εξηγεί τι πρέπει να αλλάξει· η σελίδα απορρίπτει ένα κενό αίτημα προτού αυτό σταλεί. Οι σημειώσεις με χρονική σήμανση είναι ο φυσικός χώρος για αυτές τις λεπτομέρειες, και το ίδιο το αίτημα μπορεί να περιέχει μια σύνοψη έως 4.000 χαρακτήρων.
Τόσο οι σημειώσεις όσο και η απόφαση καταγράφονται. Μια σημείωση δημιουργεί μια γραμμή ιστορικού ελέγχου για το σχόλιο· η απόφαση δημιουργεί μια γραμμή απόφασης με σήμανση ότι προέρχεται από το portal και μια γραμμή ιστορικού ελέγχου που προσδιορίζει την είσοδο, τη συνεδρία και τον γύρο review που έκλεισε. Όταν ο πελάτης ρωτήσει μήνες αργότερα ποια σημείωση οδήγησε στο τρίτο cut, το νήμα και το αρχείο καταγραφής συμφωνούν.
Ένα αίτημα για διορθώσεις από το portal προσμετράται επίσης ως γύρος διορθώσεων στο έργο, επειδή η απόφαση ζήτησε επιπλέον εργασία. Μια απλή έγκριση δεν προσμετράται. Η σύγκριση ανάμεσα στους συμφωνημένους γύρους διορθώσεων και σε όσα συμβαίνουν στην πράξη καλύπτει αυτήν τη μέτρηση.
Τι βλέπει ο πελάτης κατά τη συγγραφή
Ο πελάτης γράφει βλέποντας μια προεπισκόπηση του cut, όχι το master. Η σελίδα τούς ενημερώνει, με μία μόνο πρόταση, όταν δεν υπάρχει ακόμα κάτι προς αναπαραγωγή: γίνεται ακόμα φόρτωση, βρίσκεται υπό δημιουργία, ή έχει δεσμευτεί για έλεγχο ασφαλείας ενόσω η σάρωση για κακόβουλο λογισμικό δεν έχει εγκρίνει ακόμα το αρχείο. Μια ροή υποτίτλων είναι διαθέσιμη μόλις το cut είναι έτοιμο.
Γύρω από τον player, ο πελάτης βλέπει μόνο ό,τι στάλθηκε μέσω της εισόδου του: το στοιχείο, την κατάστασή του με έξι απλές λέξεις, και το νήμα. Τα εσωτερικά ονόματα σταδίων του στούντιο δεν εμφανίζονται ποτέ.
Μια εργασιακή συνήθεια που κάνει τις σημειώσεις χρήσιμες
Ζητήστε από τον πελάτη μία καρφιτσωμένη σημείωση ανά ζήτημα. Δέκα καρφιτσωμένες σημειώσεις σημαίνουν δέκα κλικ για τον editor· μια μακροσκελής παράγραφος χωρίς χρονική σήμανση απαιτεί scrubbing σε ολόκληρο το cut. Το portal καθιστά την καρφιτσωμένη σημείωση την προεπιλεγμένη ενέργεια κατά την αναπαραγωγή του cut, και ο editor που λαμβάνει το νήμα στην εργασία βλέπει κάθε ζήτημα με τον χρόνο του μπροστά από αυτό.
Ζητήστε από τον πελάτη να πατήσει το αίτημα για διορθώσεις μόνο αφού έχουν καταχωρηθεί όλες οι σημειώσεις, προσθέτοντας μια σύνοψη μίας γραμμής στο αίτημα. Έτσι, η καταγραφή θα δείχνει: αυτές οι σημειώσεις, αυτό το αίτημα, αυτός ο γύρος.
- Καρφιτσώστε τη σημείωση ενώ ο player βρίσκεται στο δευτερόλεπτο που αφορά.
- Ένα ζήτημα ανά σημείωση· επισυνάψτε μια εικόνα αναφοράς όταν τα λόγια δεν αρκούν.
- Ολοκληρώστε με αίτημα για διορθώσεις και μια σύνοψη μίας γραμμής, ή με έγκριση.
Ερωτήσεις που επανέρχονται συχνά
- Πρέπει ο πελάτης να κάνει παύση στο βίντεο για να καρφιτσώσει μια σημείωση;
- Όχι. Το portal διαβάζει τη θέση του playhead όταν γράφεται η σημείωση, είτε κατά την αναπαραγωγή είτε σε παύση. Η παύση στο ακριβές δευτερόλεπτο απλώς κάνει το καρφίτσωμα πιο ακριβές.
- Είναι οι σημειώσεις με χρονική σήμανση ακριβείς ως προς το καρέ;
- Στο portal πελατών, μια σημείωση επισημαίνει ένα δευτερόλεπτο, το οποίο εμφανίζεται ως ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα. Οι ακριβείς ως προς το καρέ επισημάνσεις στον ρυθμό καρέ της πηγής, συμπεριλαμβανομένων των 23.976 και 29.97, γίνονται στην αίθουσα review του στούντιο.
- Πού βλέπει ο editor τη σημείωση με χρονική σήμανση του πελάτη;
- Στο νήμα της εργασίας στην πλευρά του στούντιο, με τον χρόνο μπροστά από το κείμενο. Η αίθουσα μπορεί να μετατρέψει αυτό το σχόλιο σε εργασία με υπεύθυνο και προθεσμία.
- Μπορεί μια σημείωση να περιέχει αρχείο;
- Ναι. Μια σημείωση μπορεί να περιέχει συνημμένα, ώστε ένας πελάτης να μπορεί να προσθέσει μια εικόνα αναφοράς ή ένα έγγραφο κάτω από τη σημείωση που το ζητάει. Κάθε αρχείο που μεταφορτώνεται σαρώνεται για κακόβουλο λογισμικό προτού γίνει διαθέσιμο.
- Τι συμβαίνει με τις σημειώσεις αν ανακληθεί ο σύνδεσμος;
- Τίποτα. Οι σημειώσεις ανήκουν στην εργασία, όχι στην είσοδο. Μια νέα είσοδος για τον ίδιο πελάτη βλέπει το ίδιο νήμα.