Notatki czasowe: komentarz wskazujący sekundę

Czym jest notatka czasowa

Gdy klient pisze notatkę w portalu podczas odtwarzania lub wstrzymania wersji montażowej, może przypiąć ją do bieżącego czasu. Portal odczytuje pozycję głowicy odtwarzania z odtwarzacza, zapisuje ją wraz z notatką w pełnych milisekundach i wyświetla obok tekstu jako etykietę kodu czasowego w formacie 00:01:23. Liczba jest wartością nadrzędną, a etykieta służy ludziom.

Notatka czasowa jest klikalna. Kliknięcie etykiety przewija odtwarzacz do tego momentu, dzięki czemu kolejny czytelnik wątku - montażysta lub współpracownik klienta - trafia dokładnie na klatkę, której dotyczy notatka, zamiast jej szukać. Notatka napisana bez przypięcia jest zwykłą notatką bez czasu i czyta się ją jak każdy inny komentarz.

Pozycja jest ograniczona do 24 godzin, co stanowi zabezpieczenie przed wklejeniem liczby, która stworzyłaby cały tydzień, a nie ograniczenie produktu. Notatka może mieć do 4000 znaków i zawierać załączniki, dzięki czemu klient może dodać obraz referencyjny bezpośrednio pod notatką, która go wymaga.

Dlaczego sekunda, a nie klatka

Portal pokazuje godziny, minuty i sekundy, pomijając pole klatki. To celowy podział. Odtwarzacz klienta to natywny element wideo przeglądarki - czyli dokładnie to, czego wymaga link bez konta i konieczności instalacji czegokolwiek. Nie zna on źródłowego klatkażu pliku, więc portal wyświetla czas na stałym zegarze 25 klatek na sekundę, zachowując zapisane milisekundy jako jedyną prawdę.

Recenzja dokładna co do klatki odbywa się w pokoju recenzji studia: odtwarzanie ze źródłowym klatkażem (w tym 23,976 i 29,97) oraz znaczniki wskazujące konkretną klatkę, a nie sekundę. W tym pokoju odbywa się również rysowanie po kadrach i plikach PDF, a także porównywanie dwóch wersji obok siebie z przenoszeniem notatek do kolejnej wersji.

W praktyce uwaga klienta „logo w 00:00:41 jest za małe” jest wystarczająco precyzyjna, aby montażysta znalazł ujęcie jednym kliknięciem, a własna notatka montażysty na konkretnej klatce powstaje już w pokoju recenzji, gdzie dostępne jest odpowiednie do tego narzędzie.

Od notatki klienta do zadania montażysty

Notatka z portalu nie jest wiadomością na czacie do studia. Trafia do wątku samego zadania po stronie studia, z czasem dodanym na początku, dzięki czemu montażysta czytający zadanie widzi feedback w miejscu, w którym śledzona jest praca. Pokój studia pozwala przekształcić komentarz w zadanie z wykonawcą i terminem - w ten sposób notatka staje się pozycją na tablicy, a nie tylko wpisem w wątku.

Ponieważ wątek należy do zadania, a nie do wejścia, notatka przetrwa zmianę wejścia. Jeśli studio unieważni link i wygeneruje nowy dla tego samego klienta, notatki nadal będą przypisane do zadania, a nowe wejście otworzy ten sam wątek.

System powiadomień studia reaguje na komentarz z portalu tak samo jak na decyzję: osoba przypisana do zadania otrzymuje informację, że klient coś napisał, bez konieczności przesyłania wiadomości e-mail przez kogokolwiek.

Notatki a prośba o poprawki

Portal oferuje dwie decyzje: zaakceptuj oraz poproś o poprawki. Prośba o poprawki musi zawierać komentarz wyjaśniający, co należy zmienić - strona zablokuje wysłanie pustej prośby. Notatki czasowe są naturalnym miejscem na szczegóły, a sama prośba może zawierać podsumowanie o długości do 4000 znaków.

Zarówno notatki, jak i decyzja są rejestrowane. Notatka tworzy wpis w historii zmian dla komentarza; decyzja tworzy wiersz decyzji oznaczony jako pochodzący z portalu oraz wpis w historii zmian wskazujący wejście, sesję i rundę poprawek, którą zamknęła. Gdy klient zapyta po kilku miesiącach, która notatka doprowadziła do trzeciej wersji montażowej, wątek i dziennik zdarzeń będą zgodne.

Prośba o poprawki z portalu liczy się również jako runda poprawek w projekcie, ponieważ decyzja ta wymagała wykonania dodatkowej pracy. Zwykła akceptacja nie jest tak liczona. Porównanie ustalonych rund poprawek z tym, co faktycznie się dzieje, pozwala kontrolować tę liczbę.

Co widzi klient podczas pisania

Klient pisze komentarze do wersji podglądowej wersji montażowej, a nie do pliku master. Strona informuje go jednym zdaniem, gdy nie ma jeszcze czego odtworzyć: wciąż się ładuje, wciąż powstaje lub została wstrzymana do kontroli bezpieczeństwa, dopóki skanowanie antywirusowe nie zatwierdzi pliku. Gdy wersja montażowa jest gotowa, dołączana jest do niej ścieżka z napisami.

Wokół odtwarzacza klient widzi tylko to, co zostało przesłane przez jego wejście: element, jego status opisany w kilku prostych słowach oraz wątek. Wewnętrzne nazwy etapów studia nigdy się nie pojawiają.

Nawyk pracy, dzięki któremu notatki stają się przydatne

Poproś klienta o jedną przypiętą notatkę na każdy problem. Dziesięć przypiętych notatek to dziesięć kliknięć dla montażysty; jeden długi akapit bez przypisanego czasu oznacza konieczność przeszukiwania całej wersji montażowej. Portal sprawia, że przypięta notatka jest domyślnym działaniem podczas odtwarzania wersji montażowej, a montażysta otrzymujący wątek w zadaniu widzi każdy problem z podanym czasem.

Poproś klienta, aby kliknął „poproś o poprawki” dopiero po dodaniu wszystkich notatek, wpisując jednozdaniowe podsumowanie w prośbie. Zapis będzie wtedy brzmiał: te notatki, ta prośba, ta runda.

• Przypnij notatkę, gdy odtwarzacz znajduje się na sekundzie, której ona dotyczy.
• Jeden problem na notatkę; dołącz obraz referencyjny, gdy słowa nie wystarczają.
• Zakończ prośbą o poprawki z jednozdaniowym podsumowaniem lub akceptacją.