Où se trouve le texte du brief dans Tasked ?

Sur le projet lui-même, dans un champ de brief, aux côtés de la date d'échéance et du client. Les tâches créées par l'étape de brief se trouvent dans ce même projet.

Le client peut-il modifier le brief ou le commenter ?

Le client travaille via le portail, où il peut importer des éléments, télécharger des fichiers, laisser des commentaires sur un cut et enregistrer ses décisions. Le texte du brief est quant à lui modifié par le studio.

Que se passe-t-il si le client souhaite que deux personnes valident ?

Générez deux accès décisionnaires, un pour chaque personne. Chaque décision est enregistrée au nom de la personne qui l'a prise.

L'étape du brief doit-elle durer 48 heures ?

Non. La durée par défaut est de 48 heures dans les modèles Publicité et Corporate. L'étape Réservation du modèle Film de mariage est par défaut de 72 heures, et l'étape Recherche du modèle Documentaire est de 168 heures. Chaque projet peut modifier sa propre valeur.

Quelle fréquence d'images dois-je indiquer dans le brief ?

Celle à laquelle les rushes seront tournés et livrés. Tasked prend en charge le 23.976, 24, 25, 29.97, 30, 50, 59.94 et 60. L'indiquer évite qu'un cut n'arrive à une fréquence d'images à laquelle les notes ne peuvent pas se fier.

Rédiger un brief vidéo qui survit au montage

Un brief survit au montage lorsqu'il consigne par écrit cinq éléments avant même d'ouvrir un banc de montage : les livrables avec leur durée, leur frame rate et leur format d'image ; la date d'échéance ; qui valide et qui se contente de commenter ; le nombre de cycles de révision inclus dans le prix ; et les éléments que le client doit fournir et pour quand. Dans Tasked, le brief est la première étape de chaque modèle vidéo. Il contient le texte du brief sur le projet, une checklist dont l'étape ne peut pas sortir tant qu'elle n'est pas complétée, le nombre de cycles convenu et le contact client qui recevra l'accès au portail.

Publié le 15 septembre 20266 min de lecture

Ce à quoi un brief doit répondre avant de commencer le montage

La plupart des briefs décrivent le film. Rares sont ceux qui décrivent le travail à accomplir. Un brief qui mentionne « un film de marque dynamique de 60 secondes pour les réseaux sociaux » n'indique presque rien au monteur pour orienter son travail : quelles plateformes, et donc quels formats d'image ; quelles limites de durée, et donc quelles déclinaisons ; quel frame rate pour les rushes reçus ; qui a le dernier mot ; et combien de fois le client peut demander des modifications avant que celles-ci ne deviennent payantes.

Le brief qui survit est celui dont les réponses peuvent être vérifiées à la fin. « Trois livrables : 60 secondes en 16:9, 30 secondes en 16:9, 15 secondes en 9:16, le tout à 25 ips, livrés pour le 30, validés par la directrice marketing, deux cycles de révision inclus » est une phrase sur laquelle un producteur peut s'appuyer pour mener son projet. Tout le reste dans le brief est utile ; cette phrase est le contrat.

Livrables : quantité, durée, format d'image, frame rate, format de fichier.
Date d'échéance : une date pour le master validé, et la date à laquelle les éléments du client doivent être fournis.
Approbateur : un seul nom, et les noms des personnes qui commentent mais ne décident pas.
Cycles : le nombre inclus dans le prix.
Éléments : ce que le client fournit, et pour quand.

L'étape de brief est un point de passage, pas un document

Dans les cinq modèles vidéo, la première étape est Brief (Réservation dans le modèle Film de mariage, Recherche dans Documentaire). Il s'agit d'une étape de travail avec des tâches : dans le modèle Publicité, « Collecter le brief client et les références » pour le responsable de compte et « Confirmer le budget, les livrables et la date d'échéance » pour le producteur, en priorité haute. L'étape est associée à un SLA par défaut de 48 heures.

Il est impossible de quitter l'étape tant que toutes les tâches associées ne sont pas terminées. La transition de Brief à Script dans le modèle Publicité comporte une seule condition : que tous les éléments de la checklist soient complétés, et le workflow l'impose. Un projet dont le budget n'a jamais été confirmé n'atteint pas le tournage en toute discrétion ; il reste bloqué à l'étape Brief, dépassant son SLA, là où la vue des goulots d'étranglement et les motifs de risque peuvent le signaler.

Le texte du brief lui-même figure sur le projet dans un champ de brief, de sorte que le monteur, le producteur et, plus tard, la personne chargée de résoudre un litige de facture lisent tous les mêmes mots. Le projet comporte également une date d'échéance, lue par le déclencheur d'échéance proche dans les automatisations.

Des livrables avec des données chiffrées que le lecteur de review peut vérifier

Le frame rate est la donnée que les briefs omettent le plus souvent, et c'est pourtant elle qui détermine si le commentaire d'un client se place sur la bonne frame. Le lecteur de review de Tasked gère avec précision huit frame rates : 23,976, 24, 25, 29,97, 30, 50, 59,94 et 60. Chaque conversion entre un timecode et un instant précis est effectuée par un calcul d'entiers sur le ratio exact (24000/1001 plutôt que 23,976), de sorte qu'un commentaire laissé à la fin d'une heure de rushes en 23,976 ne soit pas décalé de trois frames.

Un fichier dont le frame rate ne figure pas dans cette liste est refusé pour le calcul des frames plutôt que d'être approximé, car un commentaire sur la mauvaise frame est pire qu'un lecteur indiquant qu'il ne peut pas effectuer le calcul des frames sur ce fichier. Inscrire le frame rate dans le brief permet de s'assurer que les rushes arrivent à un frame rate fiable pour les commentaires.

La durée et le format d'image déterminent les déclinaisons, et chaque déclinaison constitue sa propre version dans la review. Un brief qui mentionne trois livrables génère trois éléments à valider, et l'étape de validation doit le refléter.

Qui valide, et comment ils accèdent au projet

Un brief qui désigne « le client » comme approbateur ne désigne personne. Tasked demande une personne physique car l'accès au portail est délivré à une personne en particulier : un code, un lien, un numéro de téléphone qui reçoit un code à usage unique ou un e-mail. L'accès est configuré par défaut avec les coordonnées du client, et une adresse spécifique saisie pour l'accès prévaut, ce qui permet au producteur d'inviter la directrice marketing plutôt que le contact de facturation.

Un accès peut être limité à un seul projet ou s'étendre à tout ce que le client a en cours avec le studio, et il peut être configuré en lecture seule. La personne qui se contente de commenter reçoit un accès en lecture seule ; l'approbateur reçoit un accès lui permettant de prendre des décisions. Si la validation dépasse ensuite son SLA, le rappel est envoyé aux accès décisionnaires, et non aux personnes qui commentent. Un accès expire par défaut après 30 jours, à moins que le studio ne définisse une autre durée ou aucune limite.

Des cycles inscrits dans le brief, et dans le projet

Le nombre de cycles de révision inclus dans un devis est le chiffre le plus susceptible de prêter à discussion par la suite. Il doit donc figurer dans le brief et sur le projet. Tasked enregistre un nombre convenu pour chaque projet créé à partir d'un modèle vidéo, deux par défaut, et jusqu'à cinquante. Le nombre de cycles utilisés est calculé à partir des décisions de review : une session qui s'est terminée par une demande de modifications ou un refus compte pour un cycle ; une session qui s'est soldée par une validation ne compte pas.

Il est impossible de modifier le nombre convenu après coup. Cette modification est enregistrée dans le journal d'audit avec les valeurs avant et après, de sorte qu'un projet vendu avec deux cycles puis renégocié à trois conserve tout son historique. L'article d'aide sur les cycles de révision explique ce qui se passe lorsque le nombre de cycles dépasse l'accord initial.

Les éléments promis par le brief

La dernière section d'un brief qui survit est la liste de ce que le client doit fournir : le logo au format vectoriel, les polices de la marque, les visuels du produit, la licence musicale, l'orthographe exacte des noms des personnes interviewées. Chaque élément constitue une tâche avec un responsable et une date d'échéance, et le client peut importer chacun d'eux via le portail sans avoir besoin de compte.

Dans Tasked, cette liste peut être créée sous forme de tâches associées à l'étape de brief afin que celle-ci ne puisse pas être fermée tant qu'un élément reste en suspens, ou sous forme de tâches qui bloquent l'étape de montage. Dans les deux cas, le logo manquant devient une tâche ouverte bien visible plutôt qu'un simple message perdu dans un fil de discussion. Le prochain article de cette série traite de la collecte de ces éléments.

Questions fréquentes

Où se trouve le texte du brief dans Tasked ?: Sur le projet lui-même, dans un champ de brief, aux côtés de la date d'échéance et du client. Les tâches créées par l'étape de brief se trouvent dans ce même projet.
Le client peut-il modifier le brief ou le commenter ?: Le client travaille via le portail, où il peut importer des éléments, télécharger des fichiers, laisser des commentaires sur un cut et enregistrer ses décisions. Le texte du brief est quant à lui modifié par le studio.
Que se passe-t-il si le client souhaite que deux personnes valident ?: Générez deux accès décisionnaires, un pour chaque personne. Chaque décision est enregistrée au nom de la personne qui l'a prise.
L'étape du brief doit-elle durer 48 heures ?: Non. La durée par défaut est de 48 heures dans les modèles Publicité et Corporate. L'étape Réservation du modèle Film de mariage est par défaut de 72 heures, et l'étape Recherche du modèle Documentaire est de 168 heures. Chaque projet peut modifier sa propre valeur.
Quelle fréquence d'images dois-je indiquer dans le brief ?: Celle à laquelle les rushes seront tournés et livrés. Tasked prend en charge le 23.976, 24, 25, 29.97, 30, 50, 59.94 et 60. L'indiquer évite qu'un cut n'arrive à une fréquence d'images à laquelle les notes ne peuvent pas se fier.