Personvernerklæring

1. Hva vi samler inn

Kontoopplysninger (navn, e-postadresse, språk), arbeidet du laster opp (filer, oppgaver, kommentarer, godkjenninger), tekniske bruksdata (IP-adresse, nettleser, tidspunkt for forespørsler) og en aktivitetslogg. Ved hver innlogging utleder vi en omtrentlig posisjon, land og by for IP-adressen, på våre egne servere fra en lokal kopi av MaxMinds GeoLite-database; adressen sendes ikke til en ekstern oppslagstjeneste. Plattformens superadministratorer kan se posisjonen i administrasjonskonsollen. Eksporten av dine personopplysninger inkluderer innloggingshendelsene dine. Dette produktet inneholder GeoLite-data opprettet av MaxMind, tilgjengelig fra https://www.maxmind.com. Informasjonskapsler og nettstedsmåling er beskrevet i avsnitt 8.

2. Hvorfor vi bruker det

For å drive tjenesten, bekrefte hvem du er, forhindre misbruk, fakturere deg og svare deg når du tar kontakt. Google Analytics viser oss hvordan nettstedet og produktet brukes, slik at vi vet hva vi skal forbedre (avsnitt 8). Vi kontakter også en bedrift én gang, på kontaktopplysningene den publiserer (avsnitt 7). Vi selger ikke data, vi overleverer dem ikke til annonsører, og vi bruker ingen annonseringsfunksjoner.

3. Kunstig intelligens

En språkmodell mottar kun konteksten til din organisasjon, aldri en annen organisasjons. Hvert kall loggføres med tilhørende kostnad, og hver organisasjon har en nødstoppbryter. Leverandørene vi bruker, trener ikke modeller på dine data.

4. Hvor dataene lagres

Våre servere, database og filer er i Den europeiske union (Google Cloud europe-west1, Belgia), og sikkerhetskopier forblir i samme region og støtter gjenoppretting til et gitt tidspunkt. Enkelte leverandører behandler data utenfor Den europeiske union: e-post-, SMS-, betalings-, feilrapporterings- og AI-leverandører, samt Google Analytics (avsnitt 8).

5. Hvor lenge

Arbeidsinnhold lagres så lenge organisasjonen er aktiv. Etter en forespørsel om sletting eksporterer vi, markerer som slettet, og sletter permanent etter tretti dager. Revisjonsloggen lagres lenger, uten identifiserende detaljer.

6. Dine rettigheter

Du kan be om en kopi av dine data, korrigere dem, slette dem eller motsette deg behandling. Eksport av data, lukking av et arbeidsområde og sletting av kontoen din er tilgjengelige direkte fra innstillingsskjermen, uten å måtte vente på oss. Alle andre forespørsler besvares innen tretti dager på adressen nedenfor.

7. Forretningshenvendelser

Vi kan sende en e-post til en bedrift én gang om Tasked, til bedriftens kontaktadresse som publiseres på dens egen nettside eller i et offentlig produksjonsregister. Til dette lagrer vi bedriftens navn, nettside, den publiserte e-postadressen og telefonnummeret, hvor og når vi fant dem, meldingen vi sendte, om den ble levert, åpnet eller klikket på, og eventuelle svar. Åpninger og klikk måles med et bilde og en lenke på vårt domene for utgående henvendelser. Hvis du svarer, kan Anthropic, PBC, en AI-leverandør i USA, behandle svaret ditt slik at vi kan utforme et utkast til svar, og en person i teamet vårt leser og sender hvert svar. Hver melding inneholder en avmeldingslenke, og etter at du har meldt deg av, beholder vi kun en enveis-kryptert kode av adressen din slik at vi aldri skriver til deg igjen. En kontakt vi aldri har skrevet til, slettes etter 24 måneder, leveringslogger etter 13 måneder og svar etter 24 måneder. Hvis du senere registrerer deg på Tasked, noterer vi dette på bedriftens kontaktkort, aldri på kontoen din. Du kan når som helst motsette deg dette, eller be om en kopi eller sletting av disse dataene, via lenken i meldingen eller på adressen nedenfor.

8. Informasjonskapsler og måling av nettstedet

Nødvendige informasjonskapsler sørger for at Tasked fungerer, så de krever ikke samtykke: tasked_session holder deg innlogget, tasked_csrf beskytter mot forfalskede forespørsler, tasked_lang husker grensesnittspråket ditt, tasked_portal åpner kundeportalen og tasked_impersonation markerer en støttesesjon som utføres av våre ansatte. tasked_consent lagrer valget ditt for informasjonskapsler i 12 måneder. Visningsinnstillinger som tema lagres i nettleserens eget minne.

Taskeds egen førstepartsteller registrerer fem navngitte markedsføringsinteraksjoner på det offentlige nettstedet, i tillegg til én serverregistrert telling av fullførte registreringer. Denne telleren lagrer samlede daglige tall fordelt på hendelse, fast valg og språk, uten identifikator for besøkende eller IP-adresse, bruker ingen tredjepartstjenester og setter ingen egne informasjonskapsler.

Google Analytics måler besøk på det offentlige nettstedet og bruk av appen: sidene som åpnes, enheten og nettleseren, hvor besøket kom fra, og en omtrentlig posisjon (land og by) som Google utleder fra IP-adressen uten å lagre selve adressen. Sideadresser når Google med organisasjonsnavn og oppføringsidentifikatorer fjernet, og en innlogget bruker når den kun som en anonym kode, aldri som et navn eller en e-postadresse. Kundeportalen, delingslenker, kvitteringer, plattformkonsollen og alle lenker som inneholder en engangskode (nullstilling av passord, e-postverifisering, fullføring av registrering, invitasjoner, paring av enheter, kuponger) blir aldri målt. Annonseringsfunksjoner, personlig tilpasning av annonser og Google Signals er slått av. Googles informasjonskapsler (_ga, og _ga_ etterfulgt av en identifikator) utløper 13 måneder etter ditt siste besøk; Google oppbevarer dataene i 14 måneder og kan behandle dem utenfor Den europeiske union.

I Europa (inkludert Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia og Sveits) og i Brasil starter målingen først etter at du har samtykket; vi finner ut av dette basert på nettleserens tidssone, og når den ikke kan leses, spør vi. Andre steder kjører den med mindre du slår den av, og den starter som deaktivert i en nettleser som sender signalet Global Privacy Control. Du kan når som helst endre valget ditt under Innstillinger for informasjonskapsler, nederst på hver offentlige side og i kontomenyen inne i appen. Hvis du slår av målingen, slettes også Googles informasjonskapsler.

9. Data fra Google

Hvis du logger på med Google, deler Google e-postadressen din, navnet ditt og Google-kontoidentifikatoren din med oss. Vi bruker dem bare til å logge deg på en eksisterende Tasked-konto, og vi beholder bare kontoidentifikatoren, knyttet til den kontoen. Hvis arbeidsområdet ditt kobler til Google Drive, kan Tasked bare åpne filene et medlem velger i Googles egen filvelger, aldri resten av Drive, og kopierer hver valgte fil til prosjektet medlemmet valgte. Googles tilgangstokener lagres kryptert og slettes når arbeidsområdet kobler fra Drive, og du kan også fjerne Taskeds tilgang fra innstillingene for Google-kontoen din når som helst. Taskeds bruk og overføring av informasjon mottatt fra Google-API-er er i samsvar med Google API Services User Data Policy, inkludert Limited Use-kravene. Vi selger ikke denne informasjonen, bruker den ikke til annonsering eller til å trene AI-modeller, og ingen på teamet vårt leser den med mindre du ber oss om det, sikkerheten krever det eller loven krever det.